Vestel Su Isıtıcısının Logo Dökülmesi Nedeniyle İade Talebi
"Vestel markasına güvenim tam ürünlerinin arkasındalar. Ürünümü aldılar para iadesi yapacaklar"

"Vestel markasına güvenim tam ürünlerinin arkasındalar. Ürünümü aldılar para iadesi yapacaklar"

Vestel’den aldığım Vestel Retro Kettle ürünü arızalandığı için servise verdim. Servis ürünü onaramadı ve normalde 10 iş ...günü içinde ikame ürün vermeleri gerekirken hiçbir şekilde ikame ürün de sağlamadılar. Yaklaşık 40 iş gününün sonunda ürün için değişim kararı çıktı. Değişim kararı çıkmasına rağm
Vestel Retro kettle ürünümü 15.02.2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 15 gündür ürünün iç kısmında paslanma oluştuğunu fark... ediyorum. Suyun temas ettiği iç yüzeyde bu şekilde paslanma meydana gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığım so

03.11.2025 tarihinde Vestel Retro Kettle ürünümün düğmesinde yaşadığım arıza nedeniyle Malatya’daki Vestel çözüm merkezi...ne başvurdum. Ürünü Vestel mağazasından almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kettle’ı sadece bir ay kullandım, ancak 3 veya 4. Kullanımda düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim.
Vestel'in retro su ısıtıcısını aldım birkaç ay önce, önündeki Vestel yazısının 'l' harfi koptu kopacak. Dokunamıyorum ya...ni, yazısı çıkarsa ne anlamı kaldı? Bunu düzeltme veya onarma şansları varsa düzeltsinler. Bu şekilde kullanamam, ben Vestel olarak devam edemem.
Vestel marka kettle henüz Kasım ayında aldım yani 4 ay oldu ancak. Üzerindeki yazısı siliniyor. Bu kadar kısa sürede def...ormenin başlaması hiç hoş değil. Üzerindeki yapıştırmanın ısıya dayanıklı olması gerekirdi. Marka reklamı adına kötü bir durum olsa gerek.

1 Ağustos 2024 tarihinde Vestel'den adına güvenerek retro kettle adım. Daha iki kullanımda açma kapama tuşu bozuldu. Ser...vise ancak 30 Ekim 2024 tarihinde götürebildi. Birkaç gün sonra bana tuşunun yapılamadığını ücretli yeni kettle değişim dediler. Ben bu kettle Vestel'in adına ve kalitesine güvenip
"Şikayet var a yazdıktan sonra sorunum çözülüp destek sağlandığını için teşekkür ederiz"
Satın aldığımız Vestel markalı kettle aldıktan hemen sonra sorun yaşadığımı...z için 02.04.2024 tarihinde gerekli kontrollerin yapılması için garanti kap
"Çok Kısa Sürede Ürünün Değişimine karar verildi ve Ürün Sıfırı ile değiştirildi Teşekkürler"



Vestel rustik pembe renk su ısıtıcım 1 ay olmadan içerisinde küflenme oluştu. Ankara merkez servise gitti ve 1 ay oldu. ...Bu zaman içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, size dönüş olacak, mail atıyoruz, sizi arayacaklar diye başlarından attılar. Gerçekten ürünüm ne oldu, 1 ay oldu. Bu parayı Vestel'
"Sorunum çözüldü ürünüm yeni bir cihazla değiştirildi teşekkür ederim 🙏🏼"




Trendyol yetkili satıcısından aldığım Vestel Retro kettle ürününü 8 aydır kullanıyorum ve sadece ürünü nemli bir bezle s...ildim, süngerle yıkamadım bile. Korktuğum için ürüne zarar vermek istemedim ancak ürünün üzerindeki yazılar silindi ve kapağını açarken dikkat etmeme rağmen çizikler oluştu. Çok be


Vestel retro kettle bozuldu. Tamir için 28 şubatta gönderdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum hepsi birbirinden farklı şey...ler söylüyor. Kettle'n başına ne geldiği belirsiz. Azami tamir suresi 20 gün. Ben göndereli 20 günü geçti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!
Vestel Şişli Feriköy satış mağazasından bir adet kettle aldım. Çay yaptıktan sonra üstteki demliğin ağzı su damlatıyor d...iye değiştirmeye gittim. Onlar da servise göndermemiz gerekiyor dediler. Neredeyse on beş gün olacak ama hala serviste deniyor. Servis Ankara'daymış o sebeple deniyor. Bu ne ihmalk
"Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Vestel kalitesinden vazgeçmeyecegim."
"Problem giderildi çok teşekkür ederim."
Vestel 25 ay önce aldığım kendi ürettiği, halen satışta olan kettle onarmıy...or para verip yenisini al diyor.25 ay önce yerli üretim deyip beğenerek ald