to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Retro Su Isıtıcısında Marka Yazısı Düştü Ve Boya Çizildi, Çözüm Bekliyorum
Vestel Retro siyah su ısıtıcısını 8 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Vestel olarak satın aldım (Sipariş No: 0070628378). Ürünü haftada bir kez kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde, ısıtıcının üzerinde yer alan Vestel yazısındaki "t" harfinin kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Ayrıca, ürünün boyasında da sonradan oluşan bir çizik mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında.
Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün üzerindeki marka yazısının dökülmesi ve boyadaki çizik nedeniyle, ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
