to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Vestel nfk520 X A+ 520 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde adresime... teslim edildi. 11.07.2026 tarihinde ise yetkili servis olarak gelen Gürbüz Teknik İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden randevu alarak montaj için evime gelmelerini sağladım. Ser
Garanti kapsamında olan Toshiba 55UA2363DT model televizyonum yaklaşık 1 yıl dolmadan bozuldu. Ekranda büyük bir çizik ş...eklinde görüntü sorunu oluştuğu için 23 Haziran’da Vestel servisi televizyonu evimden alıp götürdü. Servis, sorunun televizyondaki bir parçadan kaynaklandığını, bu parçanın temin e
"Tableti tekrar gönderdim, onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
Vestel markası teknik servisi, yanlış değerlendirme yaparak garantiye gönderdim tableti; kargoda hasar almasına rağmen k...abul etmiyor, beni suçluyor. Bir de ezilerek zarar gören tableti yanmış diye yanlış tespit yapıyor, tarafımı suçluyor. Kargo firması bile bu durumu kabul ediyor; elimde tutanak mev
17 Haziran’da N11 üzerinden Öztekin Pazarlama isimli satıcıdan 2 adet 12000 BTU Vestel Flora Doğa marka klima sipariş et...tim. İki klima da arızalı çıktı, bunlardan birinin değişimi yapıldı ancak ikinci klimayla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkinci klimamın değişimi 29 Haziran’da onaylanıp k
Vestel marka elektrik süpürgemiz garanti süresi içerisindedir. Bununla birlikte, ürün çalıştırıldığında motordan olağan ...dışı düzeyde yüksek ses gelmekte ve cihazda aşırı ısınma meydana gelmektedir. Söz konusu arıza uzun süredir devam etmektedir. Ayrıca tarafımızca çekilen videoda süpürgenin sesi açı
16 Mayıs 2026 tarihinde, garantisi devam eden Vestel Sp 313 ag model su pınarımın su almaması ve soğuk su vermemesi nede...niyle servis kaydı oluşturdum. Bugün 5 Temmuz 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık iki aydır, tüm görüşmelere rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşt
Vestel markalı nfk52112 ex Wi-Fi 471 litre buzdolabımda 20–30 Haziran 2026 tarihleri arasında gaz kaçağı arızası tespit ...edildi. Yetkili servis ürünü aldı ve garanti kapsamında işlem başlatıldı. Arıza tespiti sonrası muadil bir cihaz gönderdiler ancak asıl yeni cihazım yaklaşık 1 aydır gelmedi. Vest
"Değişim yapılan ürünü 4 kere servis tamir etti değişim istedim yapmadılar. Bende Tüketici Hakem Heyeti başvurdum ve kazandım ondan sonra değişim yaptılar. Değişimin yapıldığı süreçte sıkıntı yaşamadım."
Vestel’den aldığım çamaşır makinem için başlatılan değişim sürecinde 25 Haz...iran 2026’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Değişim ürünü için bana bir kargo
Vestel Nature İnverter 12.000 BTU klimam için 09.06.2026 tarihinde servis r...andevusu oluşturdum. Ürünün yedek parçası 26.06.2026 tarihinde geldi, ancak
Vestel marka çamaşır makinem için 22 Haziran 2026 tarihinde arıza sebebiyle İstanbul Zeytinburnu Vestel yetkili servisin...e başvurdum. Makinede tambur arızası olduğu, tamburun değişeceği ve parça temini gerektiği söylendi. O günden bu yana parça temini için bekliyoruz, makine henüz servise alınıp onar
Vestel servisinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında buzdolabının en geç 10 gün içinde teslim edilece...ği bilgisi verildi ve ödememi buna göre yaptım. Ancak ödemenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya bile verilmedi, hangi bayiden gönderileceği bile tarafıma b
Vestel marka inverter 24’lük duvar tipi klimam arızalandığı için 16 Haziran’da yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ...ve parçanın arızalı olduğunu, 2–3 gün içinde parçanın geleceğini ve tekrar gelip takacaklarını söyledi. O gün özellikle evde oksijen cihazına bağlı, nefes darlığı olan bir hastam o
Vestel’den garantili olarak aldığım buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. İki hafta önce buzdolabım arıza yaptı, V...estel servisi gelip buzdolabını aldı ve yeni ürün gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne yeni ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
10 Haziran 2026 tarihinde saat 22:41’de Vestel internet sitesi üzerinden Kingston 32 GB SD kart satın aldım. Ödemeyi ban...ka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen Hepsijet kargo firması, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde sahte bir teslimat bil
"Vestel'e direkt olarak değil ama Vestel çözüm ekibinden arayarak sürekli yardımcı olan temsilcinize çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorunumu çözdüler, televizyonum teslim edildi, teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 17.200 TL ödeyerek aldığım garantili Vestel 55U...A9631 model televizyonum 18 Mayıs tarihinde arızalandı ve arıza kaydı oluşt
2023 yılında Vestel 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım, faturam da tara...fımda mevcut. Ürünü 28 Ağustos 2023’ten beri kullanıyordum. 1 Haziran 2026
"Ürün teslim edildi, şimdilik problem görünmüyor."
Vestel nfk54021 cs gı Pro 481 litre No-Frost Buzdolabım için Vestel tarafın...dan değişim kararı verildi ve ürünüm 19.05.2026 tarihinde firmaya teslim ed
"Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederiz sürecin başından sonuna her şey ile ilgilendi çok teşekkür ederiz sağ olun iyi çalışmalar"
Kayseri Meysu Outlet Vestel bayisinden Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir haf...ta önce buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve set üstü ocak satın aldı
Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs’ta Vestel Z1A 64 GB tablet satın aldım. Ürünü elime aldığımda daha ilk günden tabletin ar...ka kapağındaki bariz şişliği fark ettim, şişlik elde tutulur şekilde net biçimde görünüyor. Sadece 1 haftalık bir üründe böyle bir durumun olması kabul edilebilir değil. Bu nedenl
Vestel nfk 640 model buzdolabımın soğutma sorunu nedeniyle servis kaydı açtırdım. Yapılan incelemede kompresör değişimi ...gerektiği söylendi ve parça siparişi verildi, motor kısmı garanti kapsamında dendi. Ancak yaklaşık 10 gündür “parça kargoda”, “yolda” denilerek oyalanıyorum. Bugün hem müşteri hiz
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Vestel s70 sulu şarjlı süpürgemi arızası nedeniyle Bur...sa Osmangazi yetkili servisine teslim ettim. Ürün için 8118204685 numaralı
Vestel’in internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon yedek parça siparişim, Vestel tarafından 26.05.2026 tarihinde al...ınmasına rağmen ancak 01.06.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilmiş ve o tarihten bu yana sistemde “yolda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin Ad
