to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka nf60012 ex Ion Wi-Fi buzdolabımın kompresör kartı yandı ve 4 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise arıza k...aydı açtım. Servis parça siparişi verildiğini, yaklaşık 10 gün içinde geleceğini ve bana kargoyla ilgili mesaj gönderileceğini söyledi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi
27.07.2026 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden Vestel Flora Doğa Inventer 126 A++ Wi-Fi klima satın aldım. 27....999 TL ödeyerek sıfır ürün olarak aldığım klimanın montajı 31.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç soğutma yapmadığını fark
23.07.2026 tarihinde Vestel.com.tr üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı klima satın aldım. Sipariş numaram ...10230726142526’dır. Vestel ürünü 25.07.2026 tarihinde kargoya verdi ve en geç teslim tarihi sistemde 01.08.2026 olarak görünmesine rağmen GPS Lojistik ürünü bu tarihte teslim etmed
Vestel.com.tr üzerinden 9 Ağustos günü iki adet televizyon kumandası siparişi verdim. Ürünler Hepsijet ile tek bir kutu ...içinde teslim edildi, ancak kutuyu kargocunun yanında açtığımızda içinden yalnızca bir adet kumanda çıktığını gördük. Yani iki adet ödediğim ürünün sadece biri tarafıma teslim edil
Vestel’den 5 yıl ek garanti yaptırarak aldığım buzdolabım arıza yaptı ve Vestel yetkili servisinin yaklaşık 10 günlük in...celemesi sonucunda gaz kaçağı tespit edilerek ürün için değişim kararı verildi. Ancak yazın ortasında, Mersin gibi sıcak bir şehirde buzdolapsız bırakılmama rağmen yeni ürünüm 6 gü
Vestel v Bot Pro robot süpürgem için yaklaşık iki gün önce Vestel yetkili servis üzerinden teker siparişi verdim. Yetkil...i serviste sipariş verirken bana gösterilen görselde, tekerin dönen kısmı da açıkça mevcuttu. Tarafıma gelen kargo paketinin üzerinde de “tekerlek seti” yazmasına rağmen, paketten
16.02.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Vestel fabrika satış mağazasından AF-7684 YS kodlu ankastre fırın satın aldım. Ü...rün, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında, kutu açılışında kargo hasarı olduğu tespit edildi ve sol tarafının ciddi anlamda deforme olduğu görüldü. Servis çalışanları
Vestel markalı cam ocağımızın camı 10.07.2026 Cuma günü mutfakta kimse yokken çok yüksek bir sesle patladı ve cam parçal...arı tüm mutfağa yayıldı. Olayın yaşandığı anda mutfakta çocukların ve bizlerin olmaması tamamen tesadüf, özellikle çocukların boyutları aynı mesafe de olduğundan ciddi bir yaralanm
Vestel cmı 9710 9 kg çamaşır makinemiz ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev değişikliğinden sonra makine ...arıza verdi ve 9 Temmuz’da Vestel yetkili servis eve gelerek hafıza kartının yandığını, Manisa’dan yeni hafıza kartı sipariş edeceklerini söyledi. 8 Temmuz’dan beri makineyi hiç ku
Vestel marka Puzzle Wi‑Fi buzdolabımızın raf camı 13 Temmuz’da kırıldı. Yeni raf camını almak için önce Vestel müşteri h...izmetlerini aradım ve ücreti peşin ödeyip ürünün doğrudan tarafıma kargolanmasını istedim. Buna rağmen talebimi kabul etmeyip, başka bir ilçedeki Vestel servisini aramam gerektiğin
Vestel’den aldığım mfk54002 Wi-Fi model buzdolabı 26 Haziran’dan beri soğutmuyor, arkası tamamen buz tutmuş durumda. İlk... geldiklerinde kartın güncelleneceğini söylediler, daha sonra tekrar gelip bu kez kartın değişmesi gerektiğini belirttiler. Ancak aradan 2 hafta geçti, kart hâlâ gelmedi, şimdi de
Vestel’den 2 hafta önce aldığım buzdolabı daha 14. Günde e-10 arızası vererek gaz kaçağı yaptı ve yetkili servis tarafın...dan arızalı olduğu tespit edildi. Servis raporuna istinaden ürün değişimine onay verildiği söylendi ancak 14 gündür bu değişim bir türlü gerçekleştirilmiyor, süreç adeta sahipsiz b
N11 üzerinden Vestel nfk520 X A+ 520 litre No-Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde adresime... teslim edildi. 11.07.2026 tarihinde ise yetkili servis olarak gelen Gürbüz Teknik İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden randevu alarak montaj için evime gelmelerini sağladım. Ser
Garanti kapsamında olan Toshiba 55UA2363DT model televizyonum yaklaşık 1 yıl dolmadan bozuldu. Ekranda büyük bir çizik ş...eklinde görüntü sorunu oluştuğu için 23 Haziran’da Vestel servisi televizyonu evimden alıp götürdü. Servis, sorunun televizyondaki bir parçadan kaynaklandığını, bu parçanın temin e
"Tableti tekrar gönderdim, onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
Vestel markası teknik servisi, yanlış değerlendirme yaparak garantiye gönderdim tableti; kargoda hasar almasına rağmen k...abul etmiyor, beni suçluyor. Bir de ezilerek zarar gören tableti yanmış diye yanlış tespit yapıyor, tarafımı suçluyor. Kargo firması bile bu durumu kabul ediyor; elimde tutanak mev
17 Haziran’da N11 üzerinden Öztekin Pazarlama isimli satıcıdan 2 adet 12000 BTU Vestel Flora Doğa marka klima sipariş et...tim. İki klima da arızalı çıktı, bunlardan birinin değişimi yapıldı ancak ikinci klimayla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkinci klimamın değişimi 29 Haziran’da onaylanıp k
Vestel marka elektrik süpürgemiz garanti süresi içerisindedir. Bununla birlikte, ürün çalıştırıldığında motordan olağan ...dışı düzeyde yüksek ses gelmekte ve cihazda aşırı ısınma meydana gelmektedir. Söz konusu arıza uzun süredir devam etmektedir. Ayrıca tarafımızca çekilen videoda süpürgenin sesi açı
16 Mayıs 2026 tarihinde, garantisi devam eden Vestel Sp 313 ag model su pınarımın su almaması ve soğuk su vermemesi nede...niyle servis kaydı oluşturdum. Bugün 5 Temmuz 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık iki aydır, tüm görüşmelere rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşt
Vestel markalı nfk52112 ex Wi-Fi 471 litre buzdolabımda 20–30 Haziran 2026 tarihleri arasında gaz kaçağı arızası tespit ...edildi. Yetkili servis ürünü aldı ve garanti kapsamında işlem başlatıldı. Arıza tespiti sonrası muadil bir cihaz gönderdiler ancak asıl yeni cihazım yaklaşık 1 aydır gelmedi. Vest
"Değişim yapılan ürünü 4 kere servis tamir etti değişim istedim yapmadılar. Bende Tüketici Hakem Heyeti başvurdum ve kazandım ondan sonra değişim yaptılar. Değişimin yapıldığı süreçte sıkıntı yaşamadım."
Vestel’den aldığım çamaşır makinem için başlatılan değişim sürecinde 25 Haz...iran 2026’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Değişim ürünü için bana bir kargo
Vestel Nature İnverter 12.000 BTU klimam için 09.06.2026 tarihinde servis r...andevusu oluşturdum. Ürünün yedek parçası 26.06.2026 tarihinde geldi, ancak
Vestel marka çamaşır makinem için 22 Haziran 2026 tarihinde arıza sebebiyle İstanbul Zeytinburnu Vestel yetkili servisin...e başvurdum. Makinede tambur arızası olduğu, tamburun değişeceği ve parça temini gerektiği söylendi. O günden bu yana parça temini için bekliyoruz, makine henüz servise alınıp onar
Vestel servisinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında buzdolabının en geç 10 gün içinde teslim edilece...ği bilgisi verildi ve ödememi buna göre yaptım. Ancak ödemenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya bile verilmedi, hangi bayiden gönderileceği bile tarafıma b
