Kargoda Hasar Görmüş Tabletin Garanti Servisi Tarafından Yanlış Tespit Edilmesi Ve Suçlanması
Vestel markası teknik servisi, yanlış değerlendirme yaparak garantiye gönderdim tableti; kargoda hasar almasına rağmen kabul etmiyor, beni suçluyor. Bir de ezilerek zarar gören tableti yanmış diye yanlış tespit yapıyor, tarafımı suçluyor. Kargo firması bile bu durumu kabul ediyor; elimde tutanak mevcut.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Tableti tekrar gönderdim, onarım yapıldı ve sorun çözüldü.




