Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kargoda Hasar Görmüş Tabletin Garanti Servisi Tarafından Yanlış Tespit Edilmesi Ve Suçlanması

Daştan'ın Teşekkür Mesajı
Tableti tekrar gönderdim, onarım yapıldı ve sorun çözüldü.

Vestel markası teknik servisi, yanlış değerlendirme yaparak garantiye gönderdim tableti; kargoda hasar almasına rağmen kabul etmiyor, beni suçluyor. Bir de ezilerek zarar gören tableti yanmış diye yanlış tespit yapıyor, tarafımı suçluyor. Kargo firması bile bu durumu kabul ediyor; elimde tutanak mevcut.

13 Temmuz 10:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.

Daştan
19 Temmuz 16:59

Tableti tekrar gönderdim, onarım yapıldı ve sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Servisinde 2 Yıldır Kayıp Tablet, Çözüm Yok!

2022 yılında Vestel Vtab 10 model tabletimi Esenler Vestel Yetkili Servisi’ne tamir için teslim ettim. Aradan iki yıl ge...

Vestel Cihaz Batarya Sorunu

Vestel marka v TAB z 2 LTE model tabletimi 30.12.2023 tarihinde batarya sorunundan dolayı Vestel servisine teslim ettim....

Vestel Tablet Servis Mağduriyeti Ve Ürün Kalitesizliği

Vestel marka ürünüm daha 9 ay gibi kısa bir sürede 4. kez servise gönderişim, sürekli şarjıyla ilgili problem yaşıyoruz....

1 Destek
3

Tabletim Nerede Vestel.

Tabletimi ekran tamiri için Vestel onay kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim, tabletin teslim alındığı bilgisi ...

Vestel Tablet Parçası Yokmuş

Vestel servis ve parça sıkıntısı yaşa maya çağıma güvenerek tabletini aldım ama bugün beni arayan servis dokunmatik ekra...

Öne ÇıkanKonular

V Tab Z1 Logo
Vestel
V Tab Z1
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri