to read complaints and reviews, or file yours.Su Almayan Vestel Kahve Makinesinde Ürün Değişimi Talebi
Hatay Vestel Altıneller bayisinden yaklaşık 9 ay önce aldığım su hazneli Vestel kahve makinesi, kısa süre içinde defalarca arıza yaptı. Cihaz su almıyor ve bu nedenle normal şekilde kullanamıyorum. Son 2 ay içinde ürünü 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi.
Ürünü her seferinde bayiye teslim ettim, ancak artık sürekli servise gidip gelmekten ve aynı sorunla uğraşmaktan çok yoruldum. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yapan bir cihazı kullanmak istemiyorum.
Vestel’den, sorunlu olan kahve makinem için ücret iadesi değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Değişim yapılmazsa bir daha Vestel markasını tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
