Vestel Kahve Makinesinin Isıtma Arızası Ve Ücretsiz Servis İsteği

Vestel’den aldığım Türk kahve makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve kahveyi ısıtmıyor, şu anda da aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum.

Yetkili servisle görüştüğümde, memnun kalmadığım ve baştan beri sorunlu olan ürün için benden ücretli işlem talep edildi. Üründen zaten memnun değilken, arızanın giderilmesi için ek ücret istenmesini son derece yanlış buluyorum.

Vestel’in bu konuda bana yardımcı olmasını, ek ücret talep edilmeden servis desteği verilmesini ve mağduriyetimin giderilerek ürünümden memnun kalacak hale getirilmesini istiyorum.