Vestel e randevu iptal

Trumore ve Vestel Lüleburgaz ile yaşadığım randevu sürecindeki saygısız tutum ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cuma günü için, bir hafta öncesinden almış olduğum randevumu, kendi işlerimi ve programımı buna göre ayarlayarak planlamıştım. Ancak tarafıma yapılan bir arama sırasında, randevumu ip...

14.05.2026 tarihinde Vestel marka nfk640 e A++ Ion buzdolabım için ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgeme sık servis gelinmediği söylenerek ancak 16.05.2026 tarihine randevu verilebileceği belirtildi ve bu t...

2022 yılında yaklaşık 13 bin tl ödeyerek aldığım Vestel buzdolabı aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihazın ana kartı defalarca bozuldu, her seferinde yapıldı denildi ancak tekrar bozuldu. Buzdolabı su haznesini doldurup dışarıya taşıyor, mutfak halılarım bu yüzden defalarca berbat hale geldi. A...

Ünye Vestel Servis üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı için 04.05.2026 tarihi için 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. O gün şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf bu teslimat için planımı iptal edip evde bekledim. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde ...

Benim tüm ürünlerim Vestel takı bir tek çamaşır makinesi alana kadar çok memnundum, herkese önerirdim. Buna güvenerek çamaşır makinem bozuldu, hiç başka yere gitmeden doğrudan Vestel'e gittim, çamaşır makinesi aldım. 27 Ocak 2026'da, bugüne kadar yıkadığım her şey sürekli sulu bıraktı; tek kişilik i...

+1

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 44.000 TL ödeyerek klm Flora Doğa inverter 244 A++ Wi-Fi klimayı aldım. Bu klimayı iş yerimi ısıtmak için almama rağmen yaklaşık 2 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum, klima sürekli soğuk üflüyor ve iş yerini ısıtmıyor. Klima ısıtamadığı için sürekli çalışmak zorun...

02129392416 numaralı telefon üzerinden Vestel yetkili servis hizmetleri olarak görev yapan ve gerek telefon, gerek WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişim kuran M*** Hanım ve S*** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır set üstü ocak ve AD 6001X model davlumbazımı...

Vestel yetkili servisten cuma günü 3 gün sonraya (pazartesi) 17-19 saatleri arasına randevu oluşturdum. Yoğun çalıştığım için en uygun bu saatler arasıydı. Ben 16.30 da randevuma daha zaman varken aramayı görüp geri döndüm ama ulaşamadım. Sonrasında yetkili servisin asıl numarasını arayıp bana ulaşa...

Vestel marka çamaşır makinem için 13.11.2025 tarihinde 17:00–19:00 saat aralığına servis randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis hiçbir şekilde haber vermeden adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da almadım. Randevu sonrasında Vestel müşteri hizme...

Vestel nfk48001 X 428 litre no-frost buzdolabım 3 gündür e 10 hatası veriyor ve soğutmuyor. Sorunu çözmek için daha soğuk ayara ve süper soğutmaya aldım, ancak düzelmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 19.11.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında servis randevum vardı. Ancak ay...

Vestel marka çamaşır makinem 3 gün önce şalter attırmaya başladı. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak servis randevusu oluşturdum ve bana pazartesi günü 15:00-17:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Özellikle bu saatler arasında evde olacağımı belirttim. Ancak pazartesi günü saat ...

5 Kasım 2025'de Aydın Forum Vestel mağazasından 32ht9150 model televizyon satın aldım ve 7 Kasım 2025’te ürünü kendim kurdum. Satın alma sırasında mağaza tarafından servis gelmeyeceği ve kurulumun bana ait olduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında hangi adımların izleneceğine dair hiçbir bilgilendi...

29 Ekim 2025 tarihinde Bodrum’daki S**** B******* Vestel Servisi’nden km8801 model kurutma makinem için ücretli servis kaydı oluşturdum. Randevu saatim 13.00-15.00 arası olarak SMS ile bildirildi. Ancak belirtilen saatte servis gelmedi, verilen servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekil...

Vestel cmı 108242 model çamaşır makinemin lastiği arasında çamur birikmesi oluştuğu için çamaşırlarım çamurlu çıkıyor. Bu sorun ilk olarak birkaç hafta önce bir kez yaşandı, lastiği temizledim fakat 2 gün önce tekrar aynı problemle karşılaştım. Makinem garanti kapsamında ve Antalya Konyaaltı’nda kul...

27 Ağustos saat 18.00’de Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumun kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerine adresimi bildirdim. İki gün sonrasına, 29 Ağustos saat 15.00 - 17.00 arasına randevu verildi. O gün evden çıkmayıp servisi bekledik anca...

19.08.2025 tarihinde fırınlı ocağımın doğalgazdan tüplüye çevrilmesi ve genel kontrolü için Vestel müşteri hizmetlerinden hizmet kaydı oluşturdum. 21.08.2025 günü saat 13:00-15:00 arası için randevu verildi. Ancak talebim olmadığı halde, 21.08.2025 sabahı saat 09:00’da randevunun iptal edildiğine da...

9 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara ili Sincan ilçesi Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Vestel mağazasından aldığım beyaz eşyanın teslimatı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Yetkili servis, teslimattan bir saat önce arayacaklarını belirttiği için tüm işlerimi bu saate göre ayarladım....

@Vestel klima 30 Temmuz'da erken takılması için daha yüksek nir meblağa mağazadan Vestel klima aldım. Mağazada dış ünite teşhiri yok. Ürün 5 Ağustos'ta yırtık deforme bir şekilde teslim edildi. İade etmek istedim, mağazadan alındığı için iade edilemiyormuş. Birkaç kez aradılar 7 Ağustos'ta montaj iç...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vestel BM model bulaşık makinesi satın aldım. 31 Temmuz’da Sivas Merkez Z*** K****** Özgüven Elektronik bayisi tarafından arandım ve “Ertesi gün teslim edeceğiz, evde misiniz? ” denildi. Tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Ert...

Vestel NF620 siyah cam yüzey buzdolabımın 02.08.2016 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlamıştır. Buzdolabının 10 yıl motor garantisi bulunmaktadır. 26.07.2025 tarihinde Sr hatası vermeye başladı. Vestel destek sayfasında yazan sorunun düzelmesi ile ilgili adımları takım ettim. Yaşanan arıza ...

Vestel klima pişmanlığı. Madem yetiştiremeyecektiniz, neden kampanya yapıyorsunuz? Taşpınar tarafından alınan klima için 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti, ancak 12 gün oldu ve hâlâ kurulum yapılmadı. Randevu verdikleri tarihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnsanl...

Çorlu Vestel Yıldırım teknik servisinden 17.07.2025 tarihinde 8112339331 hizmet talep numarasıyla klima montajı için kurulum talebi oluşturdum. O tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen 4 defa randevu verip kuruluma gelinmedi. Servisi ve Vestel müşteri hizmetlerini her randevu gününden sonra aray...