to read complaints and reviews, or file yours.TürkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcileri Yanıt Vermiyor
30 Mayıs sabah 09.00’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabah saatlerinde hemen talep oluşturdum ancak akşam olmasına rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün muhatap bulamıyorum. İstanbul Sarıyer’de yaşıyorum ve bütün işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. 101757606 numaralı kaydım hâlâ çözüme kavuşmadı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle TurkNet almak benim için tam anlamıyla pişmanlık olmuştur. İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
