to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2024 tarihinde Evkur Ankara Keçiören bayisinden aldığım Vestel BM2301 bulaşık makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yıkama ve kurutma işlemlerini yapmıyor. Yaklaşık 6 ay önce Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis, bana bir video gönderip sorunu kendim çözmemi istedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca, garanti kapsamında olmasına rağmen 750 TL ücret talep ettiler.
Garanti belgem ve faturam elimde mevcut, garanti süresi devam ettiği halde ücret istenmesini ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine video gönderildi ve söylenenleri yapmamıza rağmen makinede hiçbir değişiklik olmadı. Sorun her yıkamada devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Sorunumun ücretsiz olarak, garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Vestel BM2501 model bulaşık makinem dün f2 arızası vermeye başladı ve suyu boşaltmıyor. Ürünümün 2027 yılına kadar garantisi devam ediyor. Sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Fişini çekip tekrar çalıştırmayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Vestel servisini aradığımda, eğer su pompasına bir ...
Yaklaşık 6 yıl önce Vestel BM301 Bulaşık makinesi aldık. Makine çalışırken elektrik sigortasını attırması nedeniyle Servis çağrıldı. Servis elemanı tarafından 11 Aralık 2023 tarihinde hortum yırtılması nedeniyle arıza oluştuğunu ve hortumu değiştirerek makinenin arızası giderildi. 16.05. 2024 tarihi...
03.02.2024 tarihinde Marmara Forum Vestel'den BM 4212 model bulaşık makinesi aldım. 05.02 de gelip kurulumunu yaptılar. Hemen parlatıcı ve tuzunu koyup kısa programda çalıştırdım. Sonuç hüsran. Hem makine hem bulaşıklar köpük içinde. Ve kuru değil. Islak kalmış her şey. Yetkili servisi aradım görsel...
Yorumlar