to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka URK358F model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce arıza verdi. Garanti kapsamında gelen yetkili servis motorun ...bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip buzdolabını söktü ve motorun 5 iş günü içinde getirileceğini belirtti. Ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ne p
Vestel marka bulaşık makinem 2025 yılının 9. Ayından itibaren su boşaltma arızası vermeye başladı ve 11. Ayın sonunda ta...mamen çalışmaz hale geldi. Bu süreçte makine f2 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde yetkili servise verildi, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi
Vestel b30 s süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Ortaköy’deki Arçelik mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü her gün düzenli olarak temizlememe ve bakımını yapmama rağmen süpürgem 15 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Daha önce yalnızca hazne çok doluyken bu sorunu yapıyordu, ancak s
"Vestel talebimi dikkate alarak bozulan makineyi değiştirip yerine kendilerinin de benim de uygun gördüğüm bir cihaz verdiler teşekkürler Vestel"
Vestel’den kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Eve geldiği günden beri sıkınt...ılı olan bu makinenin onarımı yapılmayan parçası kalmadı. Cihazın değişim y
Vestel markalı nf bzd sn653EVMK model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde tam 3 kez motor arızası ya...şadım. Aldığım günden beri dolap sürekli arıza verdi, ne koyduysam neredeyse hepsi bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 30.000 TL tutarında gıdam bu arızalar yüzünden ziy
Vestel Puzzle buzdolabımın ekran kartı ve ana kartında yaklaşık 7 gündür ar...ıza yaşıyorum. Cihazın garantisi 13.04.2016 tarihli belgeyle uzatılmış olup
Vestel NFK600 E A++ G model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadık ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak yen...i gelen buzdolabında da yaklaşık bir yıl dolmadan buzluk kapağı sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bu süreçte iki kez kapak, üç kez fitil değişimi yapıldı, defalarca menteşe değiştir
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü... bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme
Vestel BM3101 model bulaşık makinesinin yaklaşık 5 ay önce tüm aksamını ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için cidd...i bir bedel ödedim. Buna rağmen makine 3 gün önce tekrar arıza yaptı ve gelen servis, makinenin içine bir tane hamam böceği girdiğini söyleyerek tüm arızayı buna bağladı. Servis,
Markanın Smart TV modellerinin (MB70) başlayıp (MB90) modellerine kadar, hatta (MP97) ve sonrası üretilen bütün modeller...de hiç sıkıntı yokken, tüm Türkiye'nin bildiği aldığı (MB96) modelinin arızalı olduğunu bildikleri halde kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Satış sonrası ürün desteği gerektiği gibi d
Ekim 2025’te Adana Yüreğir’deki A101 marketten Toshiba 55 inç televizyon aldım. Televizyonu 13.10.2025 tarihinde teslim ...aldığımız andan itibaren ekranda sürekli bulanıklık vardı ve görüntü netleşmedi. Arıza için servis talep ettik, Vestel servisi gelip televizyonu evden alıp götürdü, daha sonra tek
26.06.2022 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda Marmara Forum AVM’de bulunan, o dönem “Simport Ev Aletleri” adıyla faali...yet gösteren mağazadan Vestel km 8702 model kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken 8 yıla kadar uzatılmış ek garanti de yaptırdım ve bunun için yaklaşık 1.099 TL ödedim. Ürün
"Merhaba, Ürünümle ilgili yaşadığım süreçte yapılan inceleme sonucunda yenisi ile değişim sağlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Vestel’e ve emeği geçen tüm ekiplere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Meryem a***."
Vestel marka buzdolabım 22.11.2022 tarihinde satın alınmıştır. Cihazın gara...nti süresi 06.11.2025 tarihinde sona ermiştir. Ocak 2026 tarihinde yetkili
23.12.2023 tarihinde almış olduğum Vestel 32ha 9510 HD Ready Android Smart LED televizyonumu dahili uydu alıcısı üzerind...en kullanıyorum. Ancak son dönemde kumandadan kanal değiştirdiğimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kanal değişimi bazen 20 saniyeye kadar uzuyor, bazı durumlarda ise ekran tamamen ka
Vestel markalı mutfak blendirimi 05.11.2025 (0010042661 servis kayıt numarası ile) tarihinde arızalandığı için Samsun İl...kadım’daki Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm daha önce de arızalanmış ve garantiden parça değişimi yapılmıştı. Ancak garantili ürün tekrar bozuldu ve aynı parçanın tekr
Vestel marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Mardin Kızıltepe’deki sözde yetkili servis her geldiği...nde sorunu düzgün bir şekilde çözmek yerine, orijinal olmayan parçalar takarak ürünü bana geri teslim ediyor. Üründen sürekli ses geliyor, motordan ısınma var ve ürünün üzerinde do
Vestel marka televizyonum arızalandığı için 10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yetkili servis çağı...rdım. Servis eve geldiğinde ürünün seri numarasının olmadığını, bu nedenle sistemde teslim formu oluşturamayacaklarını söyledi. Buna rağmen “yardımcı olmak için” televizyonu alabil
Vestel marka buzdolabım arıza nedeniyle servis tarafından değişim için alındı. Yeni buzdolabı gelene kadar mağdur olmama...m için tarafıma geçici bir buzdolabı getirileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yedek buzdolabı getirildi ne de yeni buzdolabım teslim edildi. B
Daha taksitleri dahi bitmemiş, yeni aldığımız Vestel klimamızı taşınma sırasında çalıştırdığımızda sıcak/soğuk üfleme ya...pmadığını fark ettik. Yetkili servis geldiğinde kendi aralarındaki konuşmalardan duyduğum “gazı tamamen boşalmış” ifadesi üzerine durumu sorguladım. Yapılan inceleme sonucunda, mon
"Vestel sorunumu olması gereken şekilde çözüme kavuşturdu çözüm merkezi Pınar hanıma teşekkürler"
Vestel BM 4202 model bulaşık makinemi bugün çalıştırmak istediğimde makine hiç başlamadı ve ekranda ENR hatası vermeye b...aşladı. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, programı başlatmama rağmen yıkamaya geçmiyor ve sürekli aynı hatayı gösteriyor. Bu konuyla ilgili henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da ye
Vestel 43U9700 model televizyonumun kumandası bozulduğu için 21 Ocak günü yeni kumanda almak amacıyla Vestel bayilerine ...başvurdum. Aynı kumanda için bir bayi 1.500 TL fiyat verirken, başka bir bayi 750 TL fiyat verdi. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem de güve
17.02.2024 tarihinde Evkur üzerinden Vestel 55UA9540 139 cm 4K televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yan...a kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve kapandıktan sonra saatlerce açılmadığı oluyor. Bu durum ne zaman olacağı belli olmadan, düzensiz şekilde tekrarlanmaya devam ediyor. Bu
Ekim 2023 tarihinde Vestel’den Vestel BM 4212 X Wi-Fi model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için... aynı hafta içerisinde yenisi ile değişim yapıldı. Bu süreçte ek ücret ödeyerek garantiyi 7 yıla uzattım. Ancak şu an cihazım arızalı olmasına rağmen, Vestel sisteminde ek garantin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
