"Teşekkür ederiz"
Vestel arıza
9.613 şikayet
İlk Günden Arızalı Kurutma Makinesi İçin Ürün İadesi Talebi
Eskişehir Vega Vestel mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vestel kmı97201 model kurutma makinesi, daha ilk aldığım ...günlerde çamaşırları tam kurutmadığı için servis çağırdım. Servis gelip incelediğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip cihazı bu şekilde bırakmıştı. Ancak aradan geçen yakla


Vestel Buzdolabındaki Gaz Kaçağı İçin Haksız Ücret Ve Yetersiz İade Teklifi
Vestel nfk540 model buzdolabını 2020 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bir yıl önce bitti... ancak yaklaşık 5 ay önce buzdolabında arıza yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün iade değişimi gerektiğini söyledi ve 800 TL
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesine Servisin Gelmemesi Ve Kayıt İptali
Evimde Vestel BM 4212 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Geçtiğimiz cumar...tesi günü cihazdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisini arayarak Manav
Vestel Yetkili Servisin Garanti Süresi Yanıltması Ve Haksız 700 TL Ücret Talebi
23.11.2023 tarihinde satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi için 30.06.2026 günü İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez... Mahallesi’ndeki evimize saat 19:45’te Vestel yetkili servisini çağırdım. Eve gelen ekip, kendi sistemlerine göre cihazın garanti süresinin dolduğunu söyleyerek kesinlikle garanti
Tekrar Eden Görüntü Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
Vestel marka 43ub8600 model televizyonumu 2016 yılında satın aldım. 2023 yılında televizyonda “ses var, görüntü yok” sor...unu yaşadım ve Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. O dönem parçanın değiştiği ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve son 1 gündür te
Vestel'de 36.000 TL'lik İptal Edilen Klimanın Geri Ödemesi Uzun Süre Bekliyor
5 Haziran 2026 akşam saatlerinde vestel.com.tr üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima siparişi verdim. Siparişi ay...nı akşam, yarım saat kadar sonra iptal ettim, ürün daha hazırlanmamış ve işleme alınmamış durumdaydı. Buna rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 gün bekledikten s
Klimalarda Servis Ve Değişim Gecikmesi Aydın Sıcağında Aileyi Mağdur Ediyor
Vestel Nature İnverter 12.000 BTU klimam için 09.06.2026 tarihinde servis r...andevusu oluşturdum. Ürünün yedek parçası 26.06.2026 tarihinde geldi, ancak
Vestel Garanti Değişim Sözünü Tutmayıp Sadece Para İadesi Teklifi
Vestel garantisi altındaki Toshiba 65" QLED televizyonumu 27 Haziran 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ya...pılan inceleme sonucunda ürünün tamir edilemediği, değişim yapılacağı bilgisi 30 Haziran 2025 tarihinde tarafıma mesajla iletildi. Ancak aynı gün birkaç saat sonra bu kez ürünün el
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Öne ÇıkanKonular
Vestel Değişim Onayı Verilen Buzdolabı Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmiyor
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
Fırının Dijital Ekranı İki Kez Arızalandı Ve Garanti Bittiğinde Ücret Talebi
"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."

Arızalı Vestel Buharlı Kırışık Giderici İçin Acil Değişim Talebi
"Benimle ilgilenen Vestel çözüm masasındaki bayan arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakası dan ötürü"

Soğutmayan Vestel Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Veya Tazminat Talebi
2022 yılının Ağustos ayında Vestel buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan kısa süre sonra yeterince soğutmadığını fark e...ttim ve 2022 yılının son çeyreğinde ilk kez servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, yaptığım tüm şikayetlere rağmen herhangi bir problem olmadığını, dolabın normal çalıştı
Vestel BM4212 Bulaşık Makinesi Arızalı Ve Değişim Sözleri Tutulmuyor
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi
Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinde Tekrar Arıza Ve Servis Bilgilendirme Sorunu
Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinem 15 Haziran’da kazan arızası nedeniyle Denizli merkezdeki servis tarafından ...alındı. 20 Haziran’da makinenin yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak daha ilk yıkamayı bile tam yapamadan tekrar arıza verdi. Arıza yaptığı gün saat geç olduğu için i

Garanti Kapsamındaki Toz Haznesi Parçası Ücretsiz Değiştirilmeli
Vestel marka robot süpürgemin toz haznesinin tırnağı kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Vestel yetkili servisine götürdü...m. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bu durumu direkt olarak “kullanıcı hatası” diyerek garanti dışı bıraktı ve yeni hazne için benden 1.250 TL ücret talep etti, bu
Buzdolabım Soğutmuyor, 7.500 TL Servis Ücreti İadesi Talep Ediyorum
Vestel marka buzdolabımda 22.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım soğutma sorunu bir türlü çözülemedi. Ürünü Ümraniye / ...İstanbul’da bulunan Mega Elek Ev Aletleri bayisinden almıştım. Ekim 2025’te yine soğutma sorunu nedeniyle servis geldi, motorun arızalı olduğu söylenerek motor değişimi yapıldı. Bu
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Servis Müşteriyi Suçluyor
Kırşehir’den aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 24 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hi...ç sorunsuz ve rahat bir kullanım yaşayamadım. Makine önce f7 arızası verdi, servis geldi ve ana kart arızası denilerek kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra bu kez f9 arızası verd
Vestel Kurutma Makinesinde Hassas Program Çamaşırları Kurutmuyor
01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel marka kurutma makinesinden aldığım günden beri memnun değilim. Ürünü toplamda 5 kez ...servise gösterdim, 3 kez parça değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Hâlâ özellikle hassas programda çamaşırlarım kurumuyor, 2 kilo da atsam kurumuyor
Garanti Bitmek Üzere Buzdolabım Soğutmuyor, Değişim Ve İade Süreci Uzuyor
Vestel nfk540 model buzdolabımı garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala soğutmama sorunu yaşamaya başladığı için h...aziran başından beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum ve ürün için değişim süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Bu s
Kapak Kapanmıyor Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Servis Talebi
"Temsilci arkadaş çok iyiydi çözüm odaklıydı zaten süreç hızlı ilerledi çok memnun kaldım sadece markanın en azından indirim yapmasını beklerdim"


Vestel Buzdolabım Soğutmuyor, Gıda Kaybı Yaşıyorum Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Dolaba koyduğumuz gıdalar en fazla iki gün içi...nde bozuluyor, hatta denemek için koyduğumuz su bile soğumuyor. Bu süreçte en az 3000 TL’lik gıda ürünüm bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili
Vestel Buzdolabında Tekrarlanan Arızalar Ve 4.750 TL’lik Ücretli Başarısız Servis
"Çok ilgilenildi 2 ay bekledim ama yeni dolabım geldi sonunda teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, özellikle sıcak yaz günlerin...de olmak üzere toplamda beş kez arıza yaptı ve her seferinde mağdur oldum.


















