Yanlış Servis Müdahalesi Sonucu Artan Masraflar Ve Fiyat Tutarsızlığı

Vestel Doğa inverter 1200 model klimamızda yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Başlangıçta sadece fan motoru arızası vardı ve cihaz ...

Vestel Doğa inverter 1200 model klimamızda yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Başlangıçta sadece fan motoru arızası vardı ve cihaz ...

Vestel CMI 97202 model çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana bir türlü çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Sorun sürekli devam ediyor ve artık garantisi de yok. Vestel’in bu kadar kalitesiz ve sorunlu ürünler üretmesini kabul edemiyorum.

Geçen yıl Muğla Dalaman Ege Mahallesi’indeki yazlık evimiz için Vestel Dalaman Yetkili Bayii’nden Vestel Flora 12000 model klima satın aldık. Klimayı yalnızca yaz döneminde, kısa süreli kullanmamıza rağmen, cihazda 10. Kullanımdan sonra ses problemi ve sürekli arıza yaşamaya başladık. Klimayı her aç...

3 yıl olmadan Vestel marka buzdolabı su tankı çürüdü ne zaman Vestel den ürün alsam mutlaka bir arıza ile karşılaştım. Su tankı basit malzemeden yapılmış ve dayanıklılık hiç yok. Elektronik eşyada Vestel'den hiç memnun kalmadım. Bir daha asla Vestel'den ürün alınmaz.

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...

Vestel nf 640 ex model buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına rağmen, bir iki hafta önce yüksek sesle çalışmaya başladı. İlk servis geldiğinde buzdolabı hala çalışıyordu, fakat servisin ikinci gelişinden önce ses iyice arttı ve buzdolabı tamamen çalışmayı bıraktı, ben de fişi çekmek zorunda kaldım. Yani...
Vestel marka klimamı yaklaşık 1 yıl önce Osmaniye Merkez’deki Demirhanlar Vestel bayisinden aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mayıs ayından bu yana sürekli arıza veriyor. Özellikle her gün saat 18.00’e doğru düzenli olarak arıza kodu gösteriyor ve çalışmıyor. Mayıs ayından bu yana 4’te...

Garantisi devam eden Vestel buzdolabımız 10 gün önce arıza yaptı ve Ankara yetkili servisini çağırdık. Servis, bir parçanın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak parça ellerinde yokmuş, sipariş verildiğini, kargoda kaldığını veya bir kısmının geldiğini, diğerinin beklendiğini belirttiler...
Vestel inverter klima satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır sürekli arıza durumunda, cihaz hiç soğutmuyor ve çözüm üretilemiyor. Bu süre zarfında Vestel yetkili servisi birkaç kez geldi fakat sorunu çözemediler. K. Çekmece servisi de yetkin olmayan, acemi kişilerden oluşuyor. Ayrıc...

Vestel Kehribar 5100 model ütüm, 5 ay önce aynı şekilde buhar vermemeye başlamıştı. O dönemde Samsun Atakum Vestel yetkili servisine teslim ettim, ürü...

5 Mayıs’ta satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi 24000 BTU klimamı, sadece 3 hafta kullanabildim. 24 Temmuz tarihinde klima soğutmamaya başladı. Temmuz başından 24 Temmuz’a kadar toplamda 3 hafta çalıştı ve ardından bozuldu. Teknik servis tam 5 kez evime gelmesine rağmen sorunu çöz...

Vestel bulaşık makinemde 6 Ağustos'tan bu yana devam eden bir su tahliye sorunu yaşıyorum. Makine suyu tahliye etmeyince yetkili servisi çağırdım, servis ekibi su tahliye pompası motorunu değiştirdi ve bu işlem için 3.800 TL ücret aldılar. Ancak, değişimden sonraki ilk yıkamada aynı sorun tekrar ett...

2020 yılında satın aldığım Vestel NFK600 model buzdolabım, Mart 2025’te soğutmama problemi ve E10/E6 arıza kodları vermeye başladı. Vestel Kadıköy servisini çağırdım, gaz kaçağı olabileceği söylendi ve bu işlem için 5800 TL ücret alındı. Sorunun bundan kaynaklanmadığı anlaşılınca kompresör değişimi ...
08.08.2025 tarihinde Vestel NF4800 model buzdolabım arızalandığı için Bozüyük/Bilecik’teki yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabım tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, bu süreçte kullanmam için geçici bir buzdolabı da verilmedi...

2023 Ocak ayında Vestel mağazasından aldığımız iki üründe yaşadığımız olumsuz ve telafisi şirket çıkarları doğrultusunda yapılan deneyimimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Öncelikle, 2023 Ocak ayında aldığımız stand mikser, 2024 Ocak ayında üçüncü kez kullanılmak istendiğinde çalışmadı. Değişim talebi...

Vestel nf 60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabım 11 gündür arızalı ve sorun bir türlü giderilemiyor. Arıza başladığında Vestel müşteri hizmetleriyle ileti...

Vestel’den 09.09.2020 tarihinde satın aldığım NF600 e ıon model buzdolabı, ilk günden itibaren sürekli arızalar vermektedir. Kapı kenarından su akıntısı, paslanma ve soğutucu bölümün yeterli derecede soğutmaması gibi sorunlar, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Ürünüm şu anda da arızalıdı...
Vestel KCMI98142 model çamaşır ve kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve neredeyse ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makinenin dokunmatiği bozuluyor, E03 hatası veriyor ve şu anda da suyu içine almıyor. Çalıştırdığımda ise her yer su oluyor ve parkelerim kabardı. Defalarca servis geldi, ...

Vestel Flora Doğa inverter 156 A++ Wi-Fi model klimamı satın aldıktan sadece 3 gün sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için Elazığ Merkez Vestel yetkili servisine üç kez başvurdum. Servis her seferinde gaz dolumu yaptı ve son olarak bir parçada çatlak olduğunu tespit etti. Tü...

Merhabalar, 2 yıl önce Vestel klima aldım, hiç memnun değilim. 4 yıl da ek garanti yaptırdım. Su akıtıyor, DJ en son yaptılar, şimdi de soğutma yapmıyor, evin şartelini attırıyor, arızalandı. Daha önce de söyledim, iç klima ünitesinin değişimini istiyorum diye ama ne çare, müşteri memnuniyeti diye b...

Vestel cmı 9710 model çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak su almaya devam ediyor ve çalışmıyor. Sorun başladığından beri defalarca farklı yöntemler denememe rağmen (fişi çekip takmak, program değiştirmek gibi) herhangi bir çözüm bulamadım. Bursa’da kullanmakta olduğum bu makine için tek...

Vestel marka buzdolabım 3 gündür hem soğutmuyor hem de normalden çok daha sesli çalışıyor (e 06 Hatası). Sorun başladığı gün yetkili servise ulaştım, aynı gün içerisinde dönüş sağladılar ancak yapılan müdahaleye rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı, salı gününe kadar parça teminini beklemem söylend...