to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 50UA9631 Model Televizyonum Sürekli Donuyor Ve Ekran Kararıyor
Mayıs 2024 tarihinde aldığım televizyonum birkaç saat izledikten sonra tuşlara basmıyor, kitleniyor ve ekran kararıyor, elektriği kesmeden de geri gelmiyor. Her akşam aynı şeyi tekrarlıyoruz. Görüyorum ki Vestel marka televizyonlarda bu sorun tamamen var. Televizyon modeli 50UA9631 4K Android TV 50" gerçekten burnumdan geldi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Vestel 50UA9631 Model Televizyonum Sürekli Donuyor Ve Ekran Kararıyor şikayeti ile ilgili yazmıştım televizyonumu incelemeye aldılar güncelleme yapıldığını söyleyip geri getirdiler üç gün sonra. Televizyon geldikten sonra daha büyük hatalar vermeye başladı kendiliğinden açılıp kapanıyor ekran kararıyor elektriği kesmeden televizyon ne açılıyor ne kapanıyor. Bunların hepsine videoyla ispatladık.yetkili servise durumunu soruyorum şu an incelemenin devam ettiğini fakat herhangi bir problem görünmediğini söylüyorlar. Eğer televizyon olduğu gibi geri getirirlerse o televizyonu kapıdan içeriye sokmayacağım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bütün evraklarımı hazırladım.
Vestel 50UA9631 Model Televizyonum Sürekli Donuyor Ve Ekran Kararıyor şikayeti ile ilgili yazmıştım televizyonumu incelemeye aldılar güncelleme yapıldığını söyleyip geri getirdiler üç gün sonra. Televizyon geldikten sonra daha büyük hatalar vermeye başladı kendiliğinden açılıp kapanıyor ekran kararıyor elektriği kesmeden televizyon ne açılıyor ne kapanıyor. Bunların hepsine videoyla ispatladık. Yetkili servise durumunu soruyorum şu an incelemenin devam ettiğini fakat herhangi bir problem görünmediğini söylüyorlar. Eğer televizyon olduğu gibi geri getirirlerse o televizyonu kapıdan içeriye sokmayacağım. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bütün evraklarımı hazırladım. Bir de televizyonun bulunduğu servis televizyonu bu şekilde kabul etmeyeceğimi söylediği için ihtarname çekecekmiş bana!.
Müşterinin yüzüne telefon kapamak da adet olmuş herhalde Vestel yetkili servislerinde.
Teknik servis bugün televizyonu getirdikten 2 saat sonra televizyon yine kapandı önce sesi kısıldı, daha sonra ses tuşları işlemedi ve tamamen gitti. Bu televizyonu bir şey yok deyip geri getirdiler. Bu iki oluyor. Vestel’DEN televizyon almak pişmanlıktır! 
