Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor

Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor
Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor
Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor
Vural
Vural
Vestel
17 Mayıs 2025 03:25559

Kampanyadan TV aldım, ancak sıfır ürün yerine 217 gün kullanılmış bir TV verdiler. Üstelik iade veya değişim yapılmayacağı söylendi. Her şey kanıtlı; TV kutusu çamurlu ve yıpranmış, TV'de hiçbir jelatin yok, ekran parmak izi dolu. TV'lerde kaç gün çalıştığını gösteren ayarlar mevcut ve elimde kanıtım var. Ancak kampanyalı aldığım için değişim yapılmayacağı belirtildi. Vestel'den sıfır TV alıyorum, ikinci el TV veriyorlar ve fatura da verilmedi. Şikayetçiyim.

Gelişme

28 Mayıs 2025 01:04

Buzdolabı alana TV indirimli kampanyasından faydalandım ama defalarca teşhir mi diye sormama rağmen bana kutusu eski yırtık bir TV gönderdiler TV nin hafızasına girince 217 gün kullanıldığı yazıyor TV de ne bir jelatin ne de bir ambalaj yok bunu bildirmeme rağmen ters cevaplar aldım alışveriş yapılmaz bir firma ve Vestel de aynı şekil ürünü halen araştırıyor ellimde kanıt var iken ve firma faturamı da vermiyor ayrıca maliyeye, de şikayet edeceğim Tüketici Mahkemesi'ne de mağdur edildim TV ben sıfır diye aldım televizyonumun sıfır ürün ile değiştirilmesi, ni istiyorum

Eki aç
20 Mayıs 2025 10:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Vural
Vural
22 Mayıs 2025 01:58

Aradınız, ben Vestel'in 1 bayisinden TV alıyorum TV nin beyninde 217 gün kullanılmış kanıtı var bana sorduğunuz soru teşhir ürünmü aldınız diyorsunuz benden kanıt istiyorsunuz Vestel 2, el ürünmü satmaya başladı acaba mağdur ettiniz sonuç ne oldu.?

Vural
Vural
28 Mayıs 2025 00:56

Vestel almayın aldırmayın pişmanlık sıfır diye mağazada ki 1 yıl kullanılmış TV satıriyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Satılan TV'nin Kullanılmış Çıkması Ve Destek Eksikliği

Ramazan
Ramazan
Vestel
30 Mayıs 2025 13:56892

Sıfır olarak aldığım TV yi gelip eve kurulumu yapıldı. Evde yaşlı annem babam vardı o sırada. Servis kurulumu yapmış git...

Sıfır Diye Satılan TV'nin Kullanılmış Çıkması Ve Destek Eksikliği
1 Destek
5
Çözüldü

Vestel Servis Kurduğu Anda Bozuk TV

Seda
Seda
Vestel
25 Aralık 2023 17:471.615

"TV değişimi kabul edildi. Fabrikadan yeni TV gönderileceği belirtildi. Teşekkür ederim"

Vestel Servis Kurduğu Anda Bozuk TV

Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar

Tuna
Tuna
Vestel
20 Şubat 2024 12:201.295

Vestel! Merhaba 6-7 gün önce Vestel marka 70'inc bir televizyon satın aldım. Cihazın ekranı kırık ve kullanılamaz bir ...

Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar
Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar
1 Destek

Garanti Kapsamı Dışında Sıfır TV Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Boran
Boran
Vestel
8 Mayıs 2025 21:21529

Vestel TV değişime gitti, sonra size sıfır TV vereceğiz dediler. Bana hiç inandırıcı gelmedi, TV'nin sıfır olduğu söylen...

Garanti Kapsamı Dışında Sıfır TV Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Kapsamı Dışında Sıfır TV Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Vestel Smart TV 2 Ayda Bozuldu

Ercan
Ercan
Vestel
26 Kasım 2023 21:571.774

İki ay önce Vestel'in kendi outlet mağazasından Smart TV aldım. Alırken TV'nin bir yerinde ufak bir çizik olduğu için ou...

Vestel Smart TV 2 Ayda Bozuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Arızası!

Vestel TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati
Vestel TV App Store Sorunu

Vestel TV AppStore Sorunu

Profil fotoğrafı
Iıkadir

Öne ÇıkanKonular

50UA 9631 Logo
Vestel
50UA 9631
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri