Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor

Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor
Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor
Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor

Kampanyadan TV aldım, ancak sıfır ürün yerine 217 gün kullanılmış bir TV verdiler. Üstelik iade veya değişim yapılmayacağı söylendi. Her şey kanıtlı; TV kutusu çamurlu ve yıpranmış, TV'de hiçbir jelatin yok, ekran parmak izi dolu. TV'lerde kaç gün çalıştığını gösteren ayarlar mevcut ve elimde kanıtım var. Ancak kampanyalı aldığım için değişim yapılmayacağı belirtildi. Vestel'den sıfır TV alıyorum, ikinci el TV veriyorlar ve fatura da verilmedi. Şikayetçiyim.

Gelişme

28 Mayıs 2025 01:04

Buzdolabı alana TV indirimli kampanyasından faydalandım ama defalarca teşhir mi diye sormama rağmen bana kutusu eski yırtık bir TV gönderdiler TV nin hafızasına girince 217 gün kullanıldığı yazıyor TV de ne bir jelatin ne de bir ambalaj yok bunu bildirmeme rağmen ters cevaplar aldım alışveriş yapılmaz bir firma ve Vestel de aynı şekil ürünü halen araştırıyor ellimde kanıt var iken ve firma faturamı da vermiyor ayrıca maliyeye, de şikayet edeceğim Tüketici Mahkemesi'ne de mağdur edildim TV ben sıfır diye aldım televizyonumun sıfır ürün ile değiştirilmesi, ni istiyorum

Eki aç
20 Mayıs 2025 10:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Vural
22 Mayıs 2025 01:58

Aradınız, ben Vestel'in 1 bayisinden TV alıyorum TV nin beyninde 217 gün kullanılmış kanıtı var bana sorduğunuz soru teşhir ürünmü aldınız diyorsunuz benden kanıt istiyorsunuz Vestel 2, el ürünmü satmaya başladı acaba mağdur ettiniz sonuç ne oldu.?

Vural
28 Mayıs 2025 00:56

Vestel almayın aldırmayın pişmanlık sıfır diye mağazada ki 1 yıl kullanılmış TV satıriyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar

Vestel! Merhaba 6-7 gün önce Vestel marka 70'inc bir televizyon satın aldım. Cihazın ekranı kırık ve kullanılamaz bir ...

Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar
Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar
1 Destek

Garanti Kapsamı Dışında Sıfır TV Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Vestel TV değişime gitti, sonra size sıfır TV vereceğiz dediler. Bana hiç inandırıcı gelmedi, TV'nin sıfır olduğu söylen...

Garanti Kapsamı Dışında Sıfır TV Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Kapsamı Dışında Sıfır TV Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Vestel Smart TV 2 Ayda Bozuldu

İki ay önce Vestel'in kendi outlet mağazasından Smart TV aldım. Alırken TV'nin bir yerinde ufak bir çizik olduğu için ou...

Vestel Smart TV 2 Ayda Bozuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Ana Ekran Kararması

Vestel TV AnaEkran Kararması

Profil fotoğrafı
Kübra
Vestel TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Vestel TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Yagmur
Vestel 50u9600 Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel 50u9600Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Barış
Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor!

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor!

Profil fotoğrafı
Haşim

Öne ÇıkanKonular

50UA 9631 Logo
Vestel
50UA 9631
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri