Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve İade Yapılmıyor




Kampanyadan TV aldım, ancak sıfır ürün yerine 217 gün kullanılmış bir TV verdiler. Üstelik iade veya değişim yapılmayacağı söylendi. Her şey kanıtlı; TV kutusu çamurlu ve yıpranmış, TV'de hiçbir jelatin yok, ekran parmak izi dolu. TV'lerde kaç gün çalıştığını gösteren ayarlar mevcut ve elimde kanıtım var. Ancak kampanyalı aldığım için değişim yapılmayacağı belirtildi. Vestel'den sıfır TV alıyorum, ikinci el TV veriyorlar ve fatura da verilmedi. Şikayetçiyim.
Gelişme
Buzdolabı alana TV indirimli kampanyasından faydalandım ama defalarca teşhir mi diye sormama rağmen bana kutusu eski yırtık bir TV gönderdiler TV nin hafızasına girince 217 gün kullanıldığı yazıyor TV de ne bir jelatin ne de bir ambalaj yok bunu bildirmeme rağmen ters cevaplar aldım alışveriş yapılmaz bir firma ve Vestel de aynı şekil ürünü halen araştırıyor ellimde kanıt var iken ve firma faturamı da vermiyor ayrıca maliyeye, de şikayet edeceğim Tüketici Mahkemesi'ne de mağdur edildim TV ben sıfır diye aldım televizyonumun sıfır ürün ile değiştirilmesi, ni istiyorum

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Aradınız, ben Vestel'in 1 bayisinden TV alıyorum TV nin beyninde 217 gün kullanılmış kanıtı var bana sorduğunuz soru teşhir ürünmü aldınız diyorsunuz benden kanıt istiyorsunuz Vestel 2, el ürünmü satmaya başladı acaba mağdur ettiniz sonuç ne oldu.?

Vestel almayın aldırmayın pişmanlık sıfır diye mağazada ki 1 yıl kullanılmış TV satıriyor






















