ve kargo

Aras Kargo ile gönderilen kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana İzmir aktarma merkezinde bekletildi ve altı gündür hiçbir hareket olmadı. Bu kadar uzun bir süre boyunca gönderinin aktarmada kalması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle kargoyu iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu gecik...

Trendyolmilla’dan 25’inde verdiğim pantolon siparişim kargo durumunda “yolda” olarak görünmesine rağmen 29’undan itibaren hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine canlı yardıma bağlandığımda, bir hata oluştuğu ve siparişimin iade sürecine girdiği söylendi. İlk görüştüğümde, iadenin bugün sistemde görün...

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ultimaspor olan Ultima 8000 ac koşu bandını satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti ancak teslimat süreci başından sonuna kadar son derece düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülerek tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmed...

Monster’dan aldığım Aryond v2 monitörde kısa süre içinde piksel dalgalanması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 15 Aralık’ta teslim aldım ve 15 günlük iade hakkımı kullanarak kargo ile teknik servise gönderdim. Teknik servisten 19 Aralık tarihinde ürünün iadesinin uygun olduğuna dair bilgi verildi. İa...

İdefix orijinalliği şüpheli ürün satıyor! 20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet Apple USB‑C ve Lightning kablolu kulaklık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelenip Apple mağazasına götürdüm ve burada kulaklıkların sahte olduğuna dair resmi rapor verildi. Bu rapor...

DHL Kargo üzerinden 667716499399 numaralı gönderimi oluştururken yanlış adres seçimi yaptım. Gönderim bugün, 29.12.2025 tarihinde kargoya verildi ancak sistem üzerinden adresimi değiştiremiyorum. Müşteri olarak böyle kritik bir durumda adres güncelleme imkânının sunulmaması beni mağdur ediyor. Gönd...

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...

Gardrops üzerinden 3 Aralık tarihinde bir postacı çantası sattım, ertesi gün yani 4 Aralık’ta ürünü kargoya verdim. Alıcı, teslimat adresini yanlış girdiğini söyleyerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargo iadesi hâlâ elime ulaşmadı. Uygula...

Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...

Ekinler el aletleri müşteri hizmetleri temsilcisine şöyle şikayetimi ilettim: 24 Ekim 2025 tarihinde amatör kullanım amacıyla avuç taşlama makinesi aldım, ama ilk kullanımda çalıştırma anahtarı elimde kaldı. Garanti dahilinde değişimini istiyorum. Cevaben: Efendim, elektrikçi veya tamirci varsa göst...

Organicscarf markasına ait Aspera oysh ikili takımı 29.12.2025 tarihinde Shopping uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sitede gösterilen ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Modeli farklı, kumaş kalitesi çok düşük ve yan detaylarının rengi de ilandaki ürünle uyuşmuyor. Sipariş ...

İstanbul Fatih’te Aras Kargo ile yaşamış olduğum sorun hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce tarafıma gönderilen kargo, beklediğim tarihten çok daha geç teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, kargonun taşınma sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini, genel olarak da çalışanların ilgisiz ...

17 Aralık’ta Zara Home üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişime ait 24811670751500200036 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Zara Home sipariş detay numaram 80103833691’dir. Siparişi verirken sistemde kayıtlı olan eski adresimi seçtiğimi, Kağıthane şubesi...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betroya ares Ofis Çalışma Masası (Bilgisayar Masası) siparişi verdim ve ürün aynı gün Horoz Lojistik’e kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun durumunu takip etmeye çalışt...

Moda Fethi’nin kendi internet sitesinden XXL beden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki tişörtün de etiketlerinin kesilmiş olduğunu ve üzerinde hiçbir yerde beden bilgisinin yazmadığını gördüm. Tişörtleri denediğimde ise XXL yerine m ya da l bedene yakın ürünler gönder...

28.11.2025 tarihinde sendyhome.com.tr üzerinden 31540 numaralı siparişle bir espresso makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 11.979,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “g...

DHL kargo ile 279653833189 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 29.12.2025 tarihinde iade süreci başlatılmış. Ne telefonla ne de mesajla hiçbir şekilde teslimat için aranmadım ya da haber verilmedi. Yaş...

15 Aralık tarihinde Funda Butik’ten WhatsApp üzerinden 905 386 16 7**** numaralı hat ile iletişime geçerek ürün satın aldım. Sipariş verirken bana gönderilen fotoğraftaki ürünün rengi, kalitesi ve görüntüsü çok farklıydı; elime ulaşan ürün ise hem renk olarak bambaşka, hem de kalite ve model olarak ...

Çiçek Sepeti yaptığım yorumu yayınlamadı. Kargo şikayetimi belirtmiştim lakin mağdur olduğum halde kesinlikle yayınlamadılar. Kargocu teslim ettim deyip kapıya bıraktı bir de teslim alan kişi evde bile değildi kapıya bırakıp gitmiş Kaybolsa mağdur olacaktım kim karşılayacaktı.

Türk Telekom’un “İnternette Festivali Devam 6” kampanyası kapsamında, yaklaşık bu ayın başında Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut modemimin eski olduğu ve artık yeterli gelmediği, bu nedenle bana aylık 65 TL taksitle yeni bir modem verebilecekleri ve bu modemin en kısa sürede tarafıma ulaştırıl...

Zara Home üzerinden 17 Aralık’ta verdiğim siparişin kargo sürecinde bir günde Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime ait bir günde Kargo takip numarası 24811670751500200036, Zara Home sipariş detay numaram ise 80103833691’dir. Siparişi verirken sistemde kayıtlı olan eski adresimi seçtiğim...

Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i...