to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinler el aletleri müşteri hizmetleri temsilcisine şöyle şikayetimi ilettim:
24 Ekim 2025 tarihinde amatör kullanım amacıyla avuç taşlama makinesi aldım, ama ilk kullanımda çalıştırma anahtarı elimde kaldı. Garanti dahilinde değişimini istiyorum.
Cevaben:
Efendim, elektrikçi veya tamirci varsa gösterin, bize de ücretini söyleyin; ona göre işlem yapalım. Bu şekilde fazla olan kargo masrafı da olmamış olur. Ama tamir masrafını yapmadan söyleyin efendim, ona göre duruma bakalım.
Diye yazdı.
Çalıştırma anahtarı 250 ₺ imiş, onlarda IBAN atın, ödeyelim diye yazdı.
Ben de yaptırıp IBAN attım.
Gönderdik dediler, ama bir hafta boyunca hesaba gelen yok. Meselesi 250 ₺ değil, bu firmanın malının ve sözünün arkasında olmamasıdır. Firmadan şikayetçiyim.
17.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden taşlama avuç içi ürünü sipariş ettim ve 18.08.2025 tarihinde ürünü çalıştırdığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün hiç çalışmadı ve kullanamadım. Sipariş numaram: EEA250815370978. Ürünle birlikte fatura veya garanti belgesi de gönderilme...
Ekinler El Aletleri isimli firmadan 12.12.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 2 adet elektrikli avuç içi taşlama sipariş ettim ve 2980 TL ödeme yaptım. 15.12.2025 tarihinde ürünler Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edildi; ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderdile...
Ekinler El Aletleri firmasından avuç içi taşlama makinesi aldım, bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap olacak kimse yok. Son çare Tüketici Mahkemesi. Bu firmadan alışveriş yapacak olan kişiler 100 defa daha düşünsün. Ben pişman oldum. Uyarmayı da kendime borç bildim.
Ekinler El Aletleri firmasından iki ürün aldım bir kaynak makinesi bir de polisaj makinesi polisaj makinesi 30 saniye duruyor sonra batarya çıkarıyorum takıyorum yine çalışıyor otosans hangi sonra yine duruyor firmayı aradım müşteri hizmetleri beni aradı bir de gönderdiği üründe eksik parçalar vardı...
29.11.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden toplam 4.280 TL tutarında, kredi kartı ile 1 adet dekupaj ve 1 adet daire testere siparişi verdim. Ürünler 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak daire testerenin parçaları eksik olduğu için ürünü 06.12.2025 tarihinde değişim ta...
Yorumlar