Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Çalıştırma Anahtarı Değişimi İçin 250 TL Talep Edildi, Ödeme Gönderilmedi

profile
29 Aralık 2025 19:51
2.816

Ekinler el aletleri müşteri hizmetleri temsilcisine şöyle şikayetimi ilettim:
24 Ekim 2025 tarihinde amatör kullanım amacıyla avuç taşlama makinesi aldım, ama ilk kullanımda çalıştırma anahtarı elimde kaldı. Garanti dahilinde değişimini istiyorum.
Cevaben:
Efendim, elektrikçi veya tamirci varsa gösterin, bize de ücretini söyleyin; ona göre işlem yapalım. Bu şekilde fazla olan kargo masrafı da olmamış olur. Ama tamir masrafını yapmadan söyleyin efendim, ona göre duruma bakalım.
Diye yazdı.
Çalıştırma anahtarı 250 ₺ imiş, onlarda IBAN atın, ödeyelim diye yazdı.
Ben de yaptırıp IBAN attım.
Gönderdik dediler, ama bir hafta boyunca hesaba gelen yok. Meselesi 250 ₺ değil, bu firmanın malının ve sözünün arkasında olmamasıdır. Firmadan şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
16 Aralık 2025 18:05
2.623
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 14:23
3.776

Ekinler Profesyonel El Aletleri Mağdur Oldum

profile
23 Mayıs 2025 11:06
4.008
Benzer Şikayet Yaz