to read complaints and reviews, or file yours.99066701 Numaralı İşlemde Kargo İadesi Ve Ödeme Sorunu
Gardrops üzerinden 3 Aralık tarihinde bir postacı çantası sattım, ertesi gün yani 4 Aralık’ta ürünü kargoya verdim. Alıcı, teslimat adresini yanlış girdiğini söyleyerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargo iadesi hâlâ elime ulaşmadı.
Uygulama içinden veya başka bir kanaldan Gardrops müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, süreçle ilgili sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Ürünüm ortada yok, para da hesabıma aktarılmadığı için mağdur durumdayım.
Gardrops’un, #99066701 numaralı işlemimi inceleyerek kargomun nerede olduğunu tespit etmesini, mümkünse ürünün bana iade edilmesini, bu mümkün değilse de ürün ücretinin en kısa sürede hesabıma güvenli bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
