Filo Denizcilik'in Taşucu-Girne Seferinde Konforsuz, Hijyensiz Ve Yanıltıcı Wi-Fi İddiaları

01 Nisan gecesi saat 24:00’de Filo Denizcilik ile Taşucu–Girne hattında yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Gemideki koltuklar son derece eski, yıpranmış ve bazıları kırık durumdaydı. Yolculuk boyunca ne Konfor sağlandı ne de temel hijyen koşulları yerine getirildi.

Personelin tavrı da en az fiziki şartlar kadar rahatsız ediciydi. Kendini beğenmiş ve umursamaz bir tutumla yaklaştılar, yolcuların taleplerine yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar gibi davrandılar. Üstelik gemide Wi-Fi varmış gibi gösterilmesine rağmen, sorduğumuzda “bozuk” cevabını aldık ve hiçbir şekilde hizmet verilmedi.

Bu kadar kötü koşullarda hizmet verip buna rağmen bilet ücreti alan bir firmanın, aldığı paranın hakkını vermesini bekliyorum. Konforun, hijyenin ve vaat edilen hizmetlerin eksiksiz sağlanmasını ve bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili yetkili bir birim tarafından açıklama yapılıp gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.