Hepsijet Kargo Gecikmesi Elazığ’da Teslim Edilemedi

Hepsiburada üzerinden 21’inde verdiğim eşofman takımı siparişim 22’sinde kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderildi. Buna rağmen kargo günlerdir il il dolaşıyor, teslimat tarihi olarak 27’si görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754269418585, teslimat adresim Elazığ Merkez ve kargonun durumu uzun süredir sadece “yolda” olarak görünüyor.

Günümüzde diğer kargo firmaları genellikle bir günde teslimat yapabilirken Hepsijet’in hem beş günlük teslimat süresi vermesi hem de bu sürede dahi teslimatı gerçekleştirememesi tam bir olumsuz durum. Belki acil bir işim, şehir dışına çıkmam gereken bir durum olabilir; bu kadar yavaş ve belirsiz bir süreç yaşamak ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bu kargo firmasını kimsenin kullanmasını istemeyecek kadar büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.

Kargomun Elazığ Merkez’deki adresime bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.