to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile 5512*******88 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom 17 Aralık’ta kargoya verildi, 18 Aralık’tan beri sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 6 gündür hiçbir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
Gönderinin Ankara Mamak adresine bir an önce teslim edilmesini beklerken, süreç tamamen durmuş gibi görünüyor. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi verilmedi.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
D&R üzerinden satın aldığım ve teslimat adresi Ankara olan siparişim, hepsiJET firması aracılığıyla gönderilmiştir. Kargo takip sisteminden yaptığım incelemeye göre; 27 Mart 2026 saat 12:51’de kargoya verilen gönderim, 28 Mart 2026 saat 04:41’de “Transfer Sürecinde - Ankara TM Aktarma Merkezi” durum...
Hepsijet kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. İsmim A*** G** M****, 62754539715659 takip kodlu, Hepsiburada üzerinden verdiğim, her biri 5 litre olan 3 adet sabun (iki adet yumuşatıcı ve bir adet bulaşık sabunu) siparişime ait kargom 08.03.2026 tarihinde Düzce’den Ankara şubesine gitti. 09...
14 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, içinde sağlık takviyesi ürünler bulunan siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 1TR98400025121400187 takip numaralı kargom için 19 Aralık 2025 tarihinde 'Bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja güvenerek işe gitmedim ve tüm günümü evde kargo bekleyerek ...
Hepsijet kargo ile bst0780629285 takip numaralı gönderimin 10 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün ameliyatta olduğum için aramalarına cevap veremedim, ardından gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldığım için ayrıca bir geri dönüş yapmadım. 11 Aralık’ta sipariş taki...
Kitapsec'ten yaptığım Hepsijet ile gelecek olan kargom 26 Temmuz günü yola çıkmıştı ve hala elime ulaşmadı. Günlerdir kargoyu bekliyorum ve elimde sadece gönderi numarası var. Kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Günlerdir transfer sürecinde gözüküyor. Ayrıca direkt olarak da siteye ulaşım sağlayamı...
Yorumlar