Kargom Teslim Edilmiyor, Dağıtımda Görünüyor Ama Gelen Yok!
PTT Kargo Kıraç Şubesi üzerinden kp06035106755 takip numaralı kargom ile ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İçinde acil olarak ihtiyacım olan bir dolap bulunan kargom hakkında her gün “tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor.
Kargonun dağıtıma çıktığı ilk gün evde değildim, o gün beni aramışlar ancak ulaşamamışlar. Sonrasında yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj geldi. Takip ekranında kargom hâlâ dağıtımda görünmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. İki gündür kargom sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ama fiilen teslimata gelinmiyor.
PTT Kargo Kıraç Şubesi’nden, kargomun bir an önce gerçekten dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.














