Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Aralık 2025 11:39
237

14 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo İvoksan acente üzerinden beklediğim 10912331188241 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo zamanında dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Kendi sorumsuzlukları ve özensiz çalışma şekilleri yüzünden kargoyu zamanında yetiştiremiyorlar.

Bu süreçte acenteyi iki kez telefonla aradım. Her seferinde “getiririz” denilerek oyalandım ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. Müşteriye karşı saygısız ve ilgisiz bir tavır sergilenmesine rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de süreçle ilgili doyurucu bir açıklama yapıldı.

Kargomun artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, bu açık sorumsuzluk ve ciddiyetsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

profile
19 Eylül 2025 19:32
238

profile
08 Ekim 2025 16:36
221

Sürat Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
30 Ekim 2025 22:21
395
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Şubeler Arasında Günlerce Dolaşıyor Teslim Edilmiyor

profile
12 Aralık 2025 14:59
427
kargom-subeler-arasinda-gunlerce-dolasiyor-teslim-edilmiyor-2.jpg
kargom-subeler-arasinda-gunlerce-dolasiyor-teslim-edilmiyor-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 21:57
440

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri