to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Otopert için açılan 13 şikayetin ortak paydasını ödeme ve iletişim süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; kullanıcılar araç satış sonrası ödemelerin gerçekleşmediği ve muhatap bulamadıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %46,2'sini oluşturan 'bugün, yarın' denilerek süreçlerin uzatıldığına dair bildirimlere, pert ödemelerinin 3 hafta ile 2 ay arasında hesaba geçmediği (%38,5) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, evrak teslimine rağmen 10-17 gün boyunca yanıt alamadıklarını ve bazı satış süreçlerinin 60-65 güne kadar uzadığını aktarıyor.
Teşekkür ederim
Çalışanınız N** Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 1saat içinde ödememi aldım
Sorun çözüldü
"Teşekkürler"
Otopert.com (Volkan Otomotiv) ihalesi üzerinden, Doğa Sigorta firmasına ait çarpma hasarlı bir aracı 01.04.2026 tarihind...e satın aldım ve aynı gün içinde satış işlemi gerçekleşti. Aldığım araç 2009 model Mini Cooper Cabrio olup, hizmet bedeli, araç bedeli ve otopark ücretiyle birlikte toplam 525.000
Otopert isimli uygulamada Volkan Otomotiv Hasarlı Alım Satım’a ait bir aracın kapalı usul ihalesine katıldım ve araç tar...afıma kaldı. 27 Şubat 2026 tarihinde araca ilişkin toplam 543.040 TL ödemeyi havale yoluyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aracın satışı hâlâ tarafıma yapılmamış, sür
Uzun süredir Otopert ile çalışan, galeri ve yedek parça işiyle uğraşan bir müşteriniz olarak, naçizane bir tavsiye ve şi...kayetimi paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar Otopert üzerinden belki yüz araca yakın ticaretimiz oldu, ancak özellikle son bir senedir iletişim ve süreç yönetimi konusunda ciddi sıkı
19 az 632 plakalı aracım pert olarak ayrıldı ve ardından ihaleden satıldığını, aracı alan kişiden öğrendim. Buna rağmen ...Otopert tarafından tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir aydan fazla süredir defalarca kez aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da dönüş yapılmıyor. Zat
26 Ekim 2025 tarihinde 64 AV 249 plakalı aracımla kaza yaptım. Aracım için Magdeburger Sigorta ile yapılan işlem kapsamı...nda sovtaj ihalesini Otopert firmasının aldığı, aracın da satıldığı bilgisini daha sonra e-Devlet üzerindeki “Araçlarım” sekmesinden kendim öğrenmiş bulunuyorum. 8 Aralık 2025 tar
80 ACF plakalı 2018 model Ford Courier aracım için Otopert firmasında 2621494 numaralı pert dosyam bulunuyor. Aracımın p...ert'e ayrılmasının üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir ödeme günü de verilmiyor. Bu süreçte firma ile yaptığım görüşme ve ile
"!"
Otopert firması üzerinden 35 CİM 894 plakalı Toyota Corolla aracımızın pert işlem süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Pert aracımızın dosyasının açılması ve tarafıma fiyat bilgisinin iletilmesi için istenen tüm evrakları 15 Aralık’ta kargoya verdik ve kargo firmasının bilgisi
20.10.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdikleri 26 A** 7** plakalı aracımın ödemesini henüz almadım. Ödeme yapılmadığı... gibi, müşteri temsilcileriyle de iletişime geçemiyorum. Telefon numaram muhtemelen engellendi, çünkü sürekli meşgule düşüyor. Eşimden aradığımızda ise ulaşım sağlanabiliyor. Bu ne
Yaklaşık iki haftadır Otopert ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Perte çıkan Opel Corsa aracımın ödemesini alama...dım. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dosya numaram: 28-14 470809. Aracımın
2024 model Cupra Leon aracım için çekme belgesini çıkartıp, ruhsat ve yedek anahtar dahil tüm evrakları 27 Eylül 2025 ta...rihinde İstanbul Otopert şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç alım satım işlemlerinin tamamlanmasını beklerken, aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
"İlgendiler ödeme gerçekleşti teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
19 Eylül 2025 tarihinde aracımın çekme belgesini çıkartıp, ruhsat ve yedek ...anahtarla birlikte tüm evrakları Otopert firmasına eksiksiz şekilde ilettim
Aracımın kasko işlemleri kapsamında Anadolu Sigorta ile çalışıyorum ve aracım 35 ckm 911 plakalıdır. Yaklaşık altı aydan... fazla süredir Otopert üzerinden aracımın satışı ve ödeme işlemleri tamamlanmıyor. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde Otopert’e gönderdim, noter üzerinden vekalet ücretini de ö
"Çalışanınız N** Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 1saat içinde ödememi aldım"
30 Temmuz’da kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Otopert’e vekalet verdim, t...üm evraklarımı eksiksiz teslim ettim. Hep İyi Sigorta şirketi ödemeyi gerçe
Eureko Sigorta'nın perte çıkardığı aracımızın pert halini sattığı Otopert firması, kendi üstüne düşen miktarı haftalardı...r ödemiyor. Sigorta firması kendi payına düşen ödemeyi yapmasına rağmen, sovtaj firması ısrarla ödemeyi gerçekleştirmemektedir. Diğer şikayetlerde kişilere belirli günler söylenmiş
"Teşekkür Mesajı: Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm sürecindeki destekleriniz için teşekkür ederim. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmiş olması memnuniyet verici. Emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Otopert şirketine 14.03.2025 tarihinde tüm evrakları eksiksiz bir şekilde 3...4CZA497 plakalı aracım için ve tüm vekaletname eksiksiz bir şekilde ulaştır
35HD2022 plakalı motosikletimin 23.01.2025 tarihli kazada pert sonucunda şirkete satılmış bulunmakta ve H**** K***** Han...ım'ın keyfine göre yaklaşık 2 aydır 'şu gün, bugün' diyerek beni mağdur duruma düşürmüş bulunup, her aradığımda farklı tarih verip oyaladı. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Arıy
"Ödemelerimi aldım eksiksiz şekilde, sadece süreç daha hızlı ilerletilebilirdi diyeceklerim bu kadar teşekkür ederim."
Sayın Otopert ve Magdeburger yetkilileri merhabalar, 2025120000753 / 34 FH...N 289 dosyası için sizlere yazıyorum. Tam 46 gün önce hasar dosyamız açıldı
Oto Pert firması, aracımın 24.01.2025 tarihinde ödemesi yapılacak diye bildirdi. Ben de bu sebepten dolayı yeni araç alm...ak için araca kapora verdim ancak paramı yatırmadılar. Sürekli oyalayıcı bir şekilde konuşuyorlar. Bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum, acilen.
Aracım bir kazaya karıştı. Hava yastıkları açıldığı için aracım perte ayrıldı. Sigorta, üzerine düşen miktarı yaklaşık b...ir haftada yatırdı. Oto ekspertiz ile görüştüğümde kasko şirketini soruyorlar, Bereket Sigorta'ya bağlıyoruz diyorlar. Ama bağladıkları telefonları açan olmuyor. Karşımda muhatap b
Motor Pert isimli pert firması hasarımızı ödemiyor. S** T*** hakkında olan Doğa Sigorta kaskodan aracımız pert oldu ama ...hasar araç paramızı ödemiyorlar. Fiat Egea olan 44 *** 130 plakalı aracımızın pert parasını alamıyoruz. Pişmanız, pişmanız, pişmanız.
