Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Satış İşlemlerinde İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
Sinan
29 Eylül 2025 14:21
807"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Otopert İle Pert Dosyam Açılmıyor Bilgi Alamıyorum
Ceyda
19 Aralık 2025 11:39
140Otopert firması üzerinden 35 CİM 894 plakalı Toyota Corolla aracımızın pert işlem süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pert aracımızın dosyasının açılması ve tarafıma fiyat bilgisinin iletilmesi için istenen tüm evrakları 15 Aralık’ta kargoya verdik ve kargo firmasının bilgisine göre 17 Aralık tarihinde teslim edildi.
17 Aralık’tan bu yana evrakların alınıp alınmadığı, dosyanın açılıp açılmadığı ve sürecin başlayıp başlamadığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de süreç hakkında en ufak bir bilgilendirme sağlanıyor.
Aracımın pert dosyasının bir an önce açılmasını, sürecin başlatılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim anlamında yaşadığımız bu sıkıntının ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Otopert Firmasının Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Yakup
20 Aralık 2024 20:01
1.132Otopert firması 3 hafta önce işleme aldığı pert araç dosyasını hala sonuçlandırıp ödeme yapmadı. 04.12.2024 tarihinde gerekli evraklar ellerine ulaştı. (2 gün boyunca 2 farklı kargo ile gönderdiğimiz için evrakların bulunmadığı söylendi) 18.12.2024 tarihinde aracı servisten aldılar ancak ödemeyi h...
2 Destek
3 Yorum
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Araç Satış İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Halil
15 Ekim 2025 14:54
6352024 model Cupra Leon aracım için çekme belgesini çıkartıp, ruhsat ve yedek anahtar dahil tüm evrakları 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Otopert şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç alım satım işlemlerinin tamamlanmasını beklerken, aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. ...
36 Gündür Pert Araç Dosyamda Ödeme Bilgisi Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Firat
14 Ekim 2025 11:47
1.25010212505379 numaralı pert araç dosyam ile ilgili olarak 36 gündür herhangi bir şekilde ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Dosya sorumlusu O*** Bey’e ulaşmak için son 3 haftadır her gün Autogong genel merkezini aradım. Her seferinde “O*** Bey sizi arayıp bilgilendirecek” denmesine rağmen bugüne...
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Altı Aydır Tamamlanmayan Araç Satışı Ve Ödenmeyen Kasko Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Yakup
19 Eylül 2025 18:14
982Aracımın kasko işlemleri kapsamında Anadolu Sigorta ile çalışıyorum ve aracım 35 ckm 911 plakalıdır. Yaklaşık altı aydan fazla süredir Otopert üzerinden aracımın satışı ve ödeme işlemleri tamamlanmıyor. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde Otopert’e gönderdim, noter üzerinden vekalet ücretini de ö...
Yorumlar