Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

14.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişim günlerdir hala sistemde “siparişin alındı” olarak gözüküyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram PR27242930’dur.
Siparişimde ROM&nd blur fudge tint likit ruj ve ROM&nd glasting melting balm ürünleri bulunmaktadır. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













