Ödemesi Alınan Dikiş Makinesi Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı
Cimri.com üzerinden yönlendirme ile Sendy.com adlı siteden annem için dikiş makinesi satın aldım. Ödemeyi 23.11.2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve işlem sonrası 13076 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.
Gönderimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme aldım. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise verilen numaranın aktif olarak kullanılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünümü teslim alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi, bu nedenle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen siparişimin ücret iadesinin bir an önce, gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
23 Kasım tarihinde Cimri.com üzerinden fiyat araştırması yaparken, Sendyhome.com isimli bir siteye yönlendirildim. Cimri.com’u güvenilir sandığım için bu siteye de güvendim ve kredi kartı bilgilerimi girerek 5.498 TL tutarında bir ürün satın aldım.
Satın alma işleminden sonra ilgili siteye ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de kart bilgilerimin dolandırıcıların eline geçmiş olmasından dolayı büyük endişe yaşıyorum. Bu sürecin Cimri.com üzerinden yönlendirme ile gerçekleşmiş olması, sitenin güvenilirliğini ciddi biçimde sorgulamama neden oldu.
Cimri.com’un bu tür dolandırıcı sitelere yönlendirme yapması kabul edilebilir bir durum değildir. İnsanlar Cimri.com’u güvenilir bir platform sanarak bu tür sahte sitelere düşebiliyor. Cimri.com’un kullanıcılarını mağdur eden bu tür iş birliklerini acilen sonlandırmasını, ilgili sitenin ve benzeri şüpheli sitelerin platformlarından kaldırılmasını ve bu konuda gerekli denetim ve kontrollerin yapıldığını kamuoyuna açık şekilde açıklamasını istiyorum.
Ayrıca Cimri.com’un bu olayda mağduriyetimi dikkate alarak sorumluluk almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almasını talep ediyorum.



Kredi kartı çekiminiz hangi marka üzerinden yapıldı.