Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34693420

Ozsarıcam Siparişim Gönderilmedi Ve Para İadesi Talebi

profile
Delal
OZSARICAM
28 Aralık 2025 23:33
254

Ozsaricam üzerinden 3 Aralık tarihinde 251HF2714E numaralı siparişi oluşturdum ve 2.139,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim tarafıma gönderilmedi.

Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu, siparişlerin sırayla çıkarıldığı söylendi ancak daha sonra tamamen cevapsız kaldılar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de net bir tarih paylaşıldı.

Bu kadar süre geçmesine ve hiçbir somut adım atılmamasına rağmen siparişim gönderilmediği için, ilgili siparişime ödediğim 2.139,80 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduğumu özellikle belirtmek isterim. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Emine
OZSARICAM
30 Kasım 2025 14:40
262

03.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı internet sitesinden toplam 14.741 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sitede kargo teslim süresi 5–7 gün olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı. Ürün elime geçmeden iade talebinde bulundum ve kargo geldiğinde de teslim almadan...

urun-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-6.jpg
urun-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
urun-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
urun-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
urun-teslim-edilmedi-iade-sureci-tamamlanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ozsaricam Firmasıyla Yaşanan Kargo Ve İade Sorunları

profile
Derya
OZSARICAM
15 Mart 2025 14:10
1.160

Ocak ayının başında Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ve bir ay kadar süreyle kargo ya vermediler. Mesajlarıma dönüş yapmadılar. Siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerinden iptal talebi oluşturdum mesaj olarak yazdım ancak bana siparişi kargoya verince kargoya verildi diye mesaj gönderdiler. Ü...

3 Destek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Beklerken Sessizliğe Mahkûm Edildim

profile
Kübra
OZSARICAM
15 Aralık 2025 16:27
250

Ozsaricam adlı siteden iki parça ürün sipariş verdim, ürünlerim kargoya verilmediği için iptal talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 1.743 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram üz...

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Para: İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Beyza
OZSARICAM
12 Eylül 2025 10:26
426

02.08.2025 tarihinde Ozsaricam’dan 265QW1748H numaralı siparişi kredi kartı ile, toplam 3.116 TL ödeyerek verdim. Siparişimin en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine 25.08.2025 tarihinde siparişin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal t...

ne-urun-var-ne-para-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
ne-urun-var-ne-para-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Kazım
OZSARICAM
22 Aralık 2025 22:01
440

4.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 697FY3911K numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için önce WhatsApp hattından, ardından e-p...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo
Benzer Şikayet Yaz