Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiziksel Kartımın Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
Ömer
28 Aralık 2025 23:27
384

Uption üzerinden fiziksel kart siparişi verdim ve yaklaşık 10 gündür kartım bana ulaşmadı. Uygulamada yer alan kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “Gönderiniz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir.” şeklinde bir ifade görüyorum ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre boyunca ne Uption tarafından ne de kargo firması tarafından aranmadım ya da açıklayıcı bir mesaj almadım. Kartı aktif olarak kullanmayı planladığım için gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor.

Kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, kargo süreciyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmemi ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 17:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ömer Ulvi A. 30.12.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmadı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Obada
12 Aralık 2025 11:55
483

Uption Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdulwahab
24 Kasım 2025 21:15
831

26 Gündür Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmed
22 Aralık 2025 20:09
542

Sipariş Verilen Kart 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Atakan
20 Kasım 2025 14:14
936
Benzer Şikayet Yaz