to read complaints and reviews, or file yours. 
08505120374 ve 08507711861 numaralı telefonlardan arayan kişiler, kendilerini Kablo Net olarak tanıttı ve altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle tarafımıza modem göndereceklerini söylediler. Annem evdeyken kargo kapıya geldi ve üzerinde "VDSL Gateway" yazan bir kutu teslim edildi. Her şey bir gün içinde...
TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Üsküdar’daki 100 Mbps internet ve uydu paketini fiber internet olarak satın aldım. Ancak, baştan beri fiber olarak tanıtılan bu hizmetin aslında VDSL olduğunu, modeme bağlanan kablonun da uydu kablosu olduğunu abonelik başladıktan sonra öğrendim. Bu nedenle, ürünün tanı...
30.08.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetimde kesinti yaşadım ve bu kesinti aralıksız 7 gün sürdü. Sonrasında bağlantı düzeldi, fakat bölgeme 100 Mbps hızının geldiği, hızımın 50’den 100’e çıkarılacağı ve faturama fark yansıtılacağı söylendi. Onay verdim, ancak bu değişiklikten sonra intern...
Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. 3 Haziran Salı günü arıza kaydı açtırdım ve o günden beri her gece internet bağlantımda sorun yaşıyorum. 19 Eylül’den bu yana ise tamamen hizmet alamıyorum, evimde IP alamıyorum ve internetim hiç çalışmıyor. Her gün çağrı merkezinizi arıyorum, sü...
21.09.2024 tarihinde (7029407765) hesap numaralı Türk Telekom internet taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla zaman olmasına rağmen, yıl başından sonraki zamlardan etkilenmemek adına taahhüdümü 18 ay yeniledim. Modemimin eski bir model olmasından dolayı yalnızca ADSL'yi desteklediğini müşteri temsilc...
Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi'nde TTNET VDSL internet hizmetimi kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Özellikle her akşam saat 19:00'dan sonra hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu sorun gündüz saatlerinde de...
TurkNet 75 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopma yaşandığında modemimde tüm ışıklar normal yanıyor ve wan IP’si varmış gibi görünüyor; fakat internete erişim olmuyor. Sorun oluştuğunda sadece destek kaydı açabiliyorum, tel...
10 gündür TurkNet ev interneti (VDSL) hizmetimde modem kurulumunda kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum. Bu nedenle internet bağlantım tamamen yok. Kullanıcı adı ve şifremi yenilemek için online destek kaydı oluşturdum; ancak her seferinde "sinyallerinizde bir sorun görünmüyor, internet bağlantını...
3 Eylül tarihinde Ankara Nallıhan Hacıbey Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum. Yeni taşındığım yerde fiber altyapısı vardı ve aynı tarife ile VDSL olmuyor denildi bende fiber olsun dedim Aboneliğimi başlatırke...
0216 357 58 71 numaralı hat üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık altı aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Kafemiz C**** T****** Caddesi Numara 100-1a Caddebostan Vakıf Tenis Cafe adresinde hizmet vermekte ve bu kopmalar hem müşterilerimi hem de banka işlemlerimi olumsuz etkiliyor. A...
"20 günün sonunda da olsa sorunum giderildi. Onun için teşekkür ederim ancak keşke hizmet alamadığım dönemdeki tutar faturama yansıtılmasaydı"
4 Eylül 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketinden h...
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tavşan Sokak No:14 Kat:2 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. Sokağımızda ve hatta komşu binalarda (No:12 ve No:16) fiber altyapı mevcut olmasına rağmen kendi daireme bir...
TurkNet VDSL internet aboneliğimde dün ciddi bir sorun yaşadım. Ödenmemiş faturam olmadığı halde, modem iadesiyle ilgili yanlış bilgilendirme ve tutarsız açıklamalar nedeniyle internetim tamamen kapatıldı. Faturamı zamanında ödediğime dair elimde ödeme kanıtı ve dekont mevcut, ayrıca modemimi de ist...
"Sorunum nihayet düzeldi. Umarım sonradan yine aynı sıkıntıları yaşamam. Ayrıca iletişiminden dolayı müşteri temsilcisi Hatice hanıma teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL limitsiz paket abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır sıklıkla internet hızım 0,45 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, ardından i...
İstanbul Çekmeköy Alemdağ'daki evimize TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık. Ancak başvurumuz dışında Sadenet isimli bir internet firması tarafından, fiber altyapımız olmasına rağmen VDSL hizmeti bağlandı. Bağlanan internet hiç çalışmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda,...
TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 2025 yılı Şubat ayından bu yana internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün ve saat fark etmeksizin, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda internet hızımı d...
TP-Link Archer VR300 AC1200 Wireless VDSL/ADSL Modem Router kullanıyorum. Son 1,5 aydır modemim kendisini belirsiz aralıklarla resetliyor ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun, herhangi bir belirli koşul olmadan rastgele zamanlarda yaşanıyor. Ayrıca modem aşırı derecede ısınıyor. Sorunun ...
Millenicom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti satın aldım. Daha önce Vodafone’da 16 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hız yetersiz geldiği için Mi...
15 Eylül sabahı TurkNet VDSL aboneliğim için kurulum yapıldı ve modem tarafıma teslim edildi, bunun için 2500 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında en geç 48 saat içinde Telekom ekiplerinin gelerek portu aktif edeceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne gelen oldu ne de portum aktif edildi. Müşteri...
Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...
Bugün farklı bir internet sağlayıcısından Teksona Net VDSL hizmetine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp modem arayüz kurulumu gerçekleştirildi, ancak internetim aktif olmadı. Saat 15.00’ten bu yana (şu an 19.35) internet bağlantım yok. Canlı derslere katılamadığım için öğretim hayatı...
Vodafone evde internet aboneliğim var ve bu aboneliği kullanırken internetim birden gitti. Aradığımda müşteri hizmetleri bulunduğum bölgede ADSL hattın bittiğini VDSL e geçmem gerektiğini söylediler. Kabul ettim. 48 ila 72 saat içinde ücretsiz modem ücretsiz kurulum yapılacağını söylediler 5 gün old...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Modemimde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor. Sorun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca arayarak arıza talepleri oluşturdum. Her defasında randevu tarihi verilmesine rağmen teknik ekip gelmedi ...
9 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir'deki iş yerim için Türk Telekom VDSL 24 ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 7048202435, kurulum numaram ise 257941297. Aradan 7 gün geçmesine rağmen modem cihazı ve internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
vdsl modem