Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde 6 Aydır Süren Kopma Ve Destek Sorunu

profile
16 Aralık 2025 19:09
333

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ADSL/VDSL hattımda upload SNR değeri sürekli 9 dB’in altında kaldığı için PPPoE bağlantısı kopuyor ve modem üzerindeki internet ışığım turuncuya dönüyor. Bu nedenle internet bağlantım gün içinde sık sık kesilip yeniden geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Defalarca aradığımda, özellikle port reset ve hat gürültü ölçümü yapılmasını talep etmeme rağmen, telefonla görüştüğüm görevliler uzaktan bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek somut bir çözüm sunmadılar. 6 aydır devam eden bu soruna rağmen hiçbir kalıcı işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyetim sürüyor.

Bilgehan
Bilgehan
17 Aralık 2025 18:39

Hala bir gelişme yok üstelik TT web sitesi üzerinden açtığım şikayetleri de teknik ekip gelip inceledi problem yok deyip kapatmışlar. Nereye geldi acaba bu ekipler, ben neden görmedim. Bana neden ulaşılmadı geldikleri zaman?

Bilgehan
Bilgehan
18 Aralık 2025 22:40

Hala ne arayan ne de soran var!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Oyun Keyfimi Mahvetti

profile
15 Aralık 2025 23:45
239

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yetersiz Destek

profile
23 Kasım 2025 18:05
716

Bir Yıldır Süren İnternet Kopmaları Çözülmüyor

profile
14 Aralık 2025 11:05
427
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin

profile
05 Aralık 2025 22:06
441
surekli-kopan-internet-cozulmeyen-sorun-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri