vdsl internet

Şok Net VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak, bugün (30.09.2025) sabah saatlerinden itibaren İzmir de 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi kapa...

TurkNet VDSL aboneliğim 6 gün önce başladı ancak 26 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür ve halen internet bağlantım yok. Kurulumdan sonra yalnızca kısa süreli (15’er dakikalık) bağlantılar alabildim, sürekli bir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkileyen ciddi mağduriy...

21 Eylül 2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil talebinde bulundum. İstanbul Fatih’teki eski adresimden yine Fatih’teki yeni adresime taşınmak istedim. Ancak yasal nakil süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen halen internet hizmetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri ...

2005 yılından beri ofisimizde Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyoruz. Son 1 yıldır ise Hiper VDSL paketimizde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyoruz. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri ...

TurkNet VDSL internet hizmetimde dün geceden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin hatalı olduğu söylendi, modemi tekrar kurmam istendi ve kurulum yaptım. Ancak buna rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi...

15.08.2025 - 29.09.2025 tarihleri arasında Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesintili olmasına rağmen, 5504206 abone numarasıyla İstanbul Sancaktepe’de tarafıma toplam 551,54 TL tutarında fatura kesildi. Bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı ve hizmetten faydalanamadım. Sorunu defal...

Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Son 7 aydır sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum internet hizmetinden faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca...

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 4 yıldır sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Hiçbir zaman taahhüt edilen 50 Mbps’ye ulaşamadım; hızım genellikle 20–30 Mbps aralığında, kimi zaman ise 20 Mbps’nin bile altına düşüyor. Buna rağmen aylık 585 TL ödeme...

18/09/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 11 gündür Vodafone VDSL ev internetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Superonline Limitsiz VDSL internet hizmetimde 3 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İzmir Çeşme’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kocaeli/Gölcük adresimde “Yalın 50/4’e kadar sınırsız (VDSL) ” internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3 ila 5 gün içerisinde adresime gelinerek internet bağlantısının gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen...

TurkNet VDSL hizmeti için 25 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Kurulumun 29 Eylül’de yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2368 Sokak A**** D**** Sitesi b Blok Daire:3 No:18 adresimde beş gündür kurulum bekliyorum. Tüm Tu...

TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe’de sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak arayarak geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay düzenli olarak fatura ödemem...

TurkNet VDSL aboneliği başvurum sırasında modemli kurulum talep etmeme rağmen bana modem kiralama seçeneği sunulmadı ve yalnızca modem satın almam gerektiği söylendi. Abonelik işlemleri başlatılırken beni arayan müşteri temsilcisi, 'Modeminiz var mı?' diye sordu. Ben de 'Yok' deyince, 'Modemli kurul...

Superonline’dan taahhütsüz 35 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. 230 TL olarak ödediğim faturam, hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen son dönemde 550 TL’ye yükseltildi. %140 gibi çok yüksek bir zam yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha...

25.09.2025 tarihinde evime yeni bağlattığım TurkNet VDSL hizmetinden, ilk yarım saat dışında hiç internet hizmeti alamadım. O tarihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce Türk Telekom ...

Millenicom VDSL hizmeti için Kayseri’de başvuru yaptım ve arıza kaydı numaram 2025092800127888093’dür. Yaklaşık 4 gündür binama gelip 35 Mbps hızında interneti bir türlü aktif hale getiremediler. Başvurumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik eki...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Rize Merkez Kurtuluş Köyü’indeki adresimde 3 haftadır hiç internet bağlantısı yok, modemimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ödemelerim...

1 Eylül 2025 tarihinde Superonline VDSL internet hizmetimin Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime nakil işlemini başlattım. Uzun uğraşlar sonucu nakil işlemi başlatıldı, ancak yeni adresime gelen teknik personel modemi devreye alamadı. Mevcut VDSL hizmetimde 2 adet telefon hattı bulunuyordu ve yeni ...