vdsl internet

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde, 21026. Sokak No:** Daire:* adresinde kullanmaya başladım. İnterneti bağlatalı sadece 3 gün oldu ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bana vaat edilen internet hızına hiçbir şekilde ula...

15 Ekim 2025 tarihinden beri Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. Abone numaram: 5633943. Bu ay 416 TL ödeme yaptığım halde, günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; sadece ça...

13 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden VDSL hizmetimle ilgili bir destek kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 4090619). Yaklaşık bir haftadır İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ...

06.09.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Altyapımız Türk Telekom’a ait olduğu için, bağlantının aktif hale gelmesi adına ekiplerin gelip etiketleme yapması ve kabloyu belirlemesi gerekiyor. Ancak başvurumun üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hi...

Superonline Yalın VDSL 24 Mbps internet aboneliğimde 15.09.2025 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Yaşadığım adres Ümraniye’de bulunuyor. Bu süreçte 7-8 kere firma ile görüştüm, ortada ciddi bir sorun olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Sorunu çözmek için defalarca müşteri h...

Şok Net VDSL internet abonesiyim. Binamıza fiber altyapı geldiği için fibere geçmek zorunda bırakıldık ve internetimiz 22 Eylül'de kesildi. Peşin ödediğimiz internet bir aydır kullanılamıyor. Durumu kabullenip fibere geçmek istedik, onu da gerçekleştiremiyorlar. Peşin ödediğimiz paramızı iade etmele...

14 Ekim’de iş yerim için Tekirdağ Çerkezköy adresine VDSL kurumsal internet nakil talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “randevu kaydınız oluşturuldu” denilerek telef...

TurkNet'e yeni abone olurken bana 50 Mbps hızında, yani VDSL internet hizmeti verileceği söylendi. Altyapımın uygun olduğu ve boş port olduğu belirtilerek başvurum alındı. Ancak internet bağlantım yapıldıktan sonra sadece 14 Mbps hızında ADSL hizmeti verildiğini gördüm. Konuyla ilgili bilgi almak iç...

Yaklaşık 1 Eylül'den bu yana, yani 45 gündür Türk Telekom VDSL ev internetimde aralıksız olarak kablo arızası yaşıyorum. Bülbül Mahallesi 5. Aralık Sokak No:4 Kars Merkez adresinde bulunan internet hattım tamamen çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza...

Superonline 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. Özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Battlefield 6, FIFA 26, Path of Exile 2 gibi sunucu ile sürekli iletişim gerektiren çok oyunculu oyunların tamamında, zaman zaman siyah ekranlar oluşuyor veya oyun esnasında bağlantı kop...

Merhabalar, 17 Ekim Cuma günü İzmit/Erenler Mahallesi'nde bulunan adresimde internet kesintisi yaşadım. Evden çalıştığım için durumu ivedilikle TurkNet tarafına bildirdim, 36 saat içinde müdahale edileceğini ilettiler. Mesleğim gereği bilgim olduğundan modemi, kabloları vb. kontrol ettiğimde binamın...

Yıllardır İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Şan Sokak No: 11 adresinde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Defalarca fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen halen bulunduğumuz binada fiber internet altyapısı kurulmadı. Yan apartmanım 10-12 yıldır fiber altyapıya sahipken, aramızda sadece 5 metre ...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Net VDSL internetimin nakil işlemini başlattım. 14.10.2025’te teknik ekip adresime geldi ancak modem kurulumunu yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında dışarıdan bir elektrikçi çağırarak modemi bağlattım; Vodafone’un profesyonel teknik ekibinin yapmadığı işi elektrikçi...

TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum. Dün gece saat 22:00 civarında internetim aniden kesildi ve o zamandan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bölgemde Türk Telekom kaynaklı arıza olduğu belirtiliyor, ancak aynı binadaki komşularımın internetinde hiçbir sor...

15 gündür İzmir Buca’daki 10279947 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimde, gün içinde sık sık ve devamlı olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ortalama her 20 dakikada birden fazla kez internet kopuyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şikayetimle ilgili olarak iki ...

Turkcell Superonline VDSL abonesiyim (Müşteri No: 11243683, Kocaeli). Elektrik kesintisi yaşandığında modemim UPS (kesintisiz güç kaynağı) ile çalışmaya devam etmesine rağmen, internet hattım tamamen kopuyor ve hizmet alamıyorum. Her elektrik kesintisinde bu sorun tekrarlanıyor. Daha önce kullandığ...

18.10.2025 tarihinde Netspeed VDSL hizmetim için toplam 1900 TL tutarında iki fatura ödemesini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve dekontları da müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen faturalar hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizm...

İzmir Buca’daki evimde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çok sık kesiliyor ve hızım da oldukça düşük seviyede. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşte...

TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir K**** K******** Mahallesi 326 Sokak No:6 Daire:2 Aydoğdu Apartmanı, Bağcılar/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yıllardır oturduğum sokağa bir türlü fiber altyapı gelmedi ve mevcut internetim sürekli kopuyor, çekmiyor. Her gün bu sorunları ya...

Millenicom VDSL hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Ancak Ankara Etimesgut adresimde yaklaşık 1 haftadır kurulumum tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “talebiniz incelenmektedir” şeklinde geçiştiriliyorum. Başvu...

Yaklaşık 2 aydır TTNET VDSL internet kullanıcısıyım ve mevcut adresimde fibere geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru yaptığımda, adres uyuşmazlığı ve kapı numarası farklılığı nedeniyle randevu oluşturulamadığı belirtiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, merkez ofislere giderek durumu anl...

06.09.2025 tarihinde Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapımız Türk Telekom’a ait olduğu için, bağlantının aktif hale gelmesi adına Türk Telekom ekiplerinin gelip etiketleme yapması ve kabloyu belirlemesi gerekiyor. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine ...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi İzmir/Buca adresinde uzun süredir kullanıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik bilgilerim, taahhüt sürem ve iptal işlemleriyle ilgili bilgi almak istiyorum fakat hem telefon hem de online destek kanallarından defalarca denememe r...