to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Yılmaz Sokak No:126 d:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ancak Türk Telekom abonesi değilim, farklı bir internet sağlayıcı (TurkNet) kullanıyorum. Altyapımda gözüken maksimum hız 50 Mbps olmasına rağmen, evime ulaşa...
Esenyalı Mahallesi İstiklal Caddesi Utku Sokak No: 21 adresinde yaklaşık 4-5 aydır VDSL 50 Mbps internet başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Pendik ...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da, bilgisayarım üzerinden Türk Telekom'un resmi internet sitesine girerek VDSL ev interneti tarifemi yenilemek istedim. Gerekli bilgileri paylaştıktan sonra 9520 numarasından bir doğrulama kodu geldi ve bu kodu sisteme girdim. Ancak işlem tamamlanmadı ve “işlem gerçek...
TTNET ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim yaklaşık 1 ay önce başladı ve 18 ay taahhüdüm bulunuyor. İnternet paketim 50 Mbps hız sağlaması gerekirken, hız testlerinde en fazla 27 Mbps alabildiğimi görüyorum. Bu hız düşüklüğü sürekli olarak, günün her saatinde yaşanıyor. Yaşadığım bu s...
TurkNet VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Üsküdar Güzeltepe Mahallesi'indeki adresimde internet hızım sürekli olarak çok düşük. Ayda 699,99 TL ödeme yapıyorum ancak bana taahhüt edilen Mbps hızını kesinlikle alamıyorum; hızım 5 Mbps civarında kalıyor. Bu süreçte hem kabloyu he...
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11.00’den itibaren Şırnak/Cizre’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Herhangi bir ödeme gecikmem veya fatura problemim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Asıl sorun, 27 Eylül Cumartesi günü yaşandı. O gün bölgede fırtına ve hafif yağmur vardı ve internet hızım aşırı derecede düştü. Kablolu bağlantı ile denememe rağmen, maç yayını sürekli kesildi. Bu süreçte teknik ekibin geldiğini söylediler ve bana 759 TL’lik bi...
Türk Telekom Limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 3267125018 numaralı internet aboneliğim üzerinden, yaklaşık 1 aydır Hatay/Dörtyol adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbit yalın VDSL evde internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 gündür internet hızımda ciddi düşüşler yaşadım ve ardından hattım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, binama fiber altyapı geldiği için mevcut bakır altyapımın bilerek kapatıldığını...
TurkNet üzerinden yeni VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında hem online işlem merkezi hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerin...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Ankebut Sokak adresinde ikamet ediyorum. Kapımın önünde fiber ankastre kutusu bulunmasına rağmen, 2023’ten bu yana fiber internet bağlantım yapılmadı. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağ...
"1 hafta içerisinde süreç tamamlandı, fatura düzeltildi. Teşekkürler."
Superonline VDSL ev interneti kullanıyordum. Fiber altyapı mahallemize geldikten sonra Superonline'ın internet sitesi üzerinden fiber internete başvurdum. Kurulum gerçekleşti ve fiber interneti kullanmaya başladım. Ancak Eylül ayına ait hem eski VDSL üyeliğimden hem de yeni fiber üyeliğimden olmak ü...
2 gün önce İstanbul Fatih Zeyrek Mahallesindeki adresime Şok Net VDSL internet kurulumu yapıldı. Ancak herhangi bir talebim olmadan aboneliğim iptal edildi ve şu an internetimi açmıyorlar, yeni başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır altyapılı modem ald...
Millenicom VDSL abonesiyim. Yıllardır evime kadar kabloyla gelen hat bağlantım olmasına rağmen, benden zorla ücret talep edilerek yeniden hat bağlantısı yapılmak isteniyor. Bugün, "etiketleme" adı altında apartmanımızın telefon kutusundan eski hat bağlantı kablom kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Vodafone Evde İnternet 50MB VDSL paketine aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir zaman ulaşmadı; çoğu zaman 20MB’yi dahi göremiyorum. Ayrıca neredeyse her gün sık sık bağlantı kesintileri ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her müşteri hizme...
TTNET VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Kastamonu Merkez’de, 8862094863 numaralı aboneyim. 100 Mbps hızında ve aylık 815 TL ücret ödediğim paketim olmasına rağmen, uzun süredir sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm...
Yaklaşık 7 gündür TurkNet VDSL ev internetim çalışmıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor, fakat sorunum hala çözülmedi. 91826537 numaralı destek kaydım bulunuyor. Adresim Fatih Aksaray R**** Y********* Sokak. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum v...
4.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için kurulum yapıldı. Başvuru sırasında altyapıda fiber olduğunu söylediler, fakat kurulumda VDSL olduğu ortaya çıktı. Ayrıca, fatura kesim tarihimi özellikle ayın 15’i olarak belirtmeme rağmen, ayın 2’si olarak ayarlanmış. Bu durumu düzeltmek i...
26 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom Evde VDSL internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 ay boyunca bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte tarafıma mayıs, haziran ve temmuz aylarına ait faturalar yansıtıldı, ancak itirazım üzerine bu faturalar iptal edildi. Ağustos ve eylül aylarına ait toplam 450 ...
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır İzmir/Buca’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç hizmet alamadım. 5288****83 numaralı aboneliğim için arıza kaydı açtırdım ancak 1 haftadır herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili bir çözüm...
15.09.2025 tarihinde TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür Cumhuriyet Mah. Akkavak Sk. No:56 Küçükçekmece/İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının devam ettiği belirtiliyor, ancak Türk Telekom...
3488420 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim. Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi'nde yaşıyorum ve evimde VDSL destekli modem kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı bulunmuyor. Ağustos 2025’te internet bağlantısı gerçekleştiren akıllı cihazımı aldıktan sonra, televizyonumda film ve belgesel izle...
vdsl internet