Hizmet Durduruldu, Ücret İadesi Yapılmadı!
Comnet’ten 23/04/2024 tarihinde 12 aylık peşin ödemeli VDSL internet hizmeti satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 7 ay sonra, Comnet Türk Telekom ile sözleşmesinin sona erdiğini belirterek hizmeti durdurdu ve sözleşmeyi feshetti. Hizmetin durdurulmasıyla ilgili sadece mobil uygulama üzerinden bildirim aldım. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme imkanım olmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri numaram: 8853045684. 11 ay üstünden geçmiş ve para iadesi yapılmayarak mağduriyet yaratılmıştır.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.














