to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom VDSL internet hizmetimde Antalya/Kepez adresimde bölgesel bir arıza nedeniyle toplamda 8 gün boyunca internet kesintisi yaşayacağım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kesintinin 8 gün sürecek olmasına rağmen herhangi bir destek veya çözüm sunmadılar....
11.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone VDSL ev internetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten beri internete hiç erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir gün kadar internet erişimim sağlandı ancak sonrasında tekrar aynı sorun başladı ...
10 senedir aynı adreste VDSL kullandım ve sonrasında Superonline fiber'e geçtim. Geçiş süreci de sonrası da tam bir sıkıntı oldu. 2 gündür evden çalışmaya çalışıyorum, ancak internet sürekli kesiliyor. Bölgede çalışma varmış fakat önceden bilgi verilmiyor. İnternetin ne zaman geleceğini ben arayıp...
Yıllardır Turkcell Superonline bize fiber internet hizmeti sunduğunu iddia etti. Ancak altyapı sorguladığımda VDSL yapısı bulunduğu belirtiliyor. Bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettim. Ayrıca fahiş fiyatlarla hizmet vermeye devam ediyorlar. Bir de hâlâ fiber internet sunduklarını söylüyorlar, bu ...
15 gündür Turkcell Superonline VDSL internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde 36 Mbps hız almam gerekirken, günün her saatinde hızım 0.85 Mbps civarında seyrediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece ücretli teknik ekip gönderebileceklerini söyledil...
Superonline 50 Mbps sınırsız ADSL VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür özellikle akşam saatlerinde hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Normalde 50 Mbps olan internet hızım, akşam saatlerinde 20 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Mod...
Turkcell Superonline VDSL hizmetimi İstanbul Eyüp ilçesinde kullanıyorum. 21 Eylül Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ertesi gün için saat veriliyor (örneğin bu akşam 19.17 denild...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi 5039 Sokak No:11/3 Manavgat/Antalya adresinde, 543 *******62 numaralı aboneliğimle, bu ayın başından beri internetim tamamen kesik. Türk Telekom ekipleri fiber altyapı getirmek üzere geldiklerinde, gerek ...
TurkNet VDSL internet aboneliği başvurusu yaptım. Söz verilen tarihte kurulum için gelinmedi ve 4 gündür hala hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “gelecekler” denildi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kağıthane Çağlayan’dır. Bu ilk başvurum ve dah...
Nisan 2025’te Adana/Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 137. Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom Fiber 50 ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum. Ancak taşındığım bölgede fiber altyapısı olmadığı, VDSL için de port bulunmadığı belirtilerek, altyapı gelene kadar beklemem gerektiğ...
Superonline VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram 5711**69. Şu ana kadar aylık 230 TL fatura ödüyordum. Ancak önümüzdeki Ekim ayı faturamda, yüzde 139 gibi çok yüksek bir artışla ücretin 550 TL'ye yükseleceği bildirildi. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, bu kadar yüksek orand...
23 Ağustos’tan bu yana İstanbul Maltepe’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 gün içinde 35’ten fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sadece durumun aciliyeti bildirildiği ve Network ekiplerine yönlendirileceği söylendi, ancak hiçbir ...
26 Mayıs’ta tayin nedeniyle Muğla/Dalaman’a taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Millenicom VDSL internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ertesi gün uzman departmandan arandım, eski ve uzun süredir abone olduğum için iptal yerine nakil işlemi başlatmam önerildi. Yeni adresi...
Milleni.com VDSL internet hizmetim, Akşemsettin Mah. Arı Sokak Eyüpsultan adresinde 22.09.2025 / 14:48 5 gündür kesik durumda. 5606200 numaralı aboneyim. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Anadolu'nun en ücra köşesinde bile 5 gün internet hizmetinin kesildiği görülmemiştir. ...
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri numaram 5662766’dır. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle 4-5 defa görüşme yaptım. Her defasında, sorunun bina içi hatlardan kaynaklandığı ve ekiplerin gelmesi halinde ücret talep edileceği belirtildi. Anca...
TurkNet VDSL ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ekipler modemi kurup, Türk Telekom ekiplerinin bağlantıyı tamamlayacağını söyleyip gittiler. Ancak 4 haftadır herhangi bir ekip gelmedi ve internetimi kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde her gün bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Karabağlar Limontepe Mahallesi'indeki adresimde bu sorunlar sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir ...
25.09.2025 tarihinde Kayseri/Bünyan’da TurkNet’in 50 VDSL internet paketine engelli raporum ile başvurdum. Başvuru sırasında bana 600 TL yerine 479 TL ödeyeceğim ve engelli raporu ile birlikte Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olarak hediye edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak herhangi bir yazılı belge...
TurkNet VDSL hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, düzgün çalışan internetimi “güncelleme” adı altında yapılan bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim. Şu anda internete erişimim yok ve DSL ışığım da yanmıyor. Sorun yaklaşık 6 saattir deva...
16 Haziran 2025'de Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042. Sokak No:*** a**** Apartmanı'na taşındım. Evde internet hizmeti almak için Türk Telekom’a başvurdum. Hem VDSL hem de fiber internet başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Binamızda VDSL altyapısı olmasına rağmen fiber a...
TurkNet VDSL internet aboneliğim için Şişli kaptanpaşa’daki adresime kurulum ekibiyle randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saatte ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım ve iletişi...
25 Eylül’den bu yana İzmir Torbalı’daki VDSL internet hizmetimde arıza yaşıyorum. Sürekli olarak bağlantı problemiyle karşılaşıyorum ve internet erişimim sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım. Arızanın bir an önce ...
Millenicom VDSL internet aboneliğimde aylardır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha seyrek şekilde internetim kesiliyor. Sivas Yeşilyurt bölgesinde ikamet ediyorum ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defal...
vdsl internet