to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Reddedildi
VakıfBank World Click kredi kartımın 6355 ile biten numaralı kartına 29.04.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olarak, hiçbir ek hizmet almadığım bu kart için yıllık kart aidatı alınmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
Yansıtılan 649 TL’lik yıllık kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
