to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Kredi Kullanımında Gizli 14.700 TL Kesinti
VakıfBank’tan 450.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhangi bir ek ücret kesilmeyeceği, krediyi tam ve eksiksiz olarak elime alacağım söylendiği için 4,49 faiz oranını kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapılmış olduğunu gördüm.
20.07.2026 tarihinde kullandığım bu kredide yapılan bu kesintiyle ilgili olarak önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücrete dair tarafımdan ayrıca bir onay alınmadı. Kredi kullanımı sırasında ücret kesilmeyeceği beyan edilmesine rağmen, sonradan bu tutarın tahsil edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
F**** A*** adına kayıtlı 444003979361 numaralı kredi/hesap üzerinden alınan 14.700 TL tutarındaki bu kazandıran tarife ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
