to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Bilgilendirme Olmadan Kapatılan Skylimitim: Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım Skylimitim Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma gerekçe sunulmadan kapatıldı. Skylimitimde yaklaşık 600.000 TL ihtiyaç kredisi limitim bulunuyordu ve bu limit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum.
Konu hakkında banka ile görüştüğümde işlemin şubeden halledilebileceği söylendi ancak şubeye gitmeme ve denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, skylimitim hâlâ kapalı görünüyor ve ihtiyaç duyduğum krediyi kullanamıyorum.
Herhangi bir resmi açıklama, SMS veya e-posta ile bilgilendirilmeden limitimin kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Skylimitimin neden kapatıldığına dair açık bir gerekçe paylaşılmasını ve uygun görülüyorsa limitimin yeniden aktif edilerek ihtiyaç kredisi kullanımıma imkan sağlanmasını, aksi durumda ise bu işlemin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın yetkili internet sitenizden Bu konuyla alakalı kayıt oluşturdum birkaç tane değerlendirilmesini arz rica ederim.
İnternet sitenizden bize ulaşın kısmından ve ayrıca telefon müşteri temsilciliğinden Bu konuyla alakalı kayıt oluşturdum ayrıca internet sitenizden sky limit başvurusu yaptım. Ve ayrıca bir ay önce yine uygulamadan sky limit başvurusu yaptım hala değerlendirilmektedir diyor. Olumlu bir sonuç alamadım.
