Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Bilgilendirme Olmadan Kapatılan Skylimitim: Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

10

VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir kullandığım Skylimitim Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma gerekçe sunulmadan kapatıldı. Skylimitimde yaklaşık 600.000 TL ihtiyaç kredisi limitim bulunuyordu ve bu limit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum.

Konu hakkında banka ile görüştüğümde işlemin şubeden halledilebileceği söylendi ancak şubeye gitmeme ve denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, skylimitim hâlâ kapalı görünüyor ve ihtiyaç duyduğum krediyi kullanamıyorum.

Herhangi bir resmi açıklama, SMS veya e-posta ile bilgilendirilmeden limitimin kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Skylimitimin neden kapatıldığına dair açık bir gerekçe paylaşılmasını ve uygun görülüyorsa limitimin yeniden aktif edilerek ihtiyaç kredisi kullanımıma imkan sağlanmasını, aksi durumda ise bu işlemin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

1 Eylül 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Cihan
2 Eylül 02:39

Sayın yetkili internet sitenizden Bu konuyla alakalı kayıt oluşturdum birkaç tane değerlendirilmesini arz rica ederim.

Cihan
2 Eylül 02:41

İnternet sitenizden bize ulaşın kısmından ve ayrıca telefon müşteri temsilciliğinden Bu konuyla alakalı kayıt oluşturdum ayrıca internet sitenizden sky limit başvurusu yaptım. Ve ayrıca bir ay önce yine uygulamadan sky limit başvurusu yaptım hala değerlendirilmektedir diyor. Olumlu bir sonuç alamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skylimit'te Süregelen Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum

544

VakıfBank Skylimit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda da yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık...

İhtiyaç Kredisi Limiti Sürekli Kapalı Uyarısı

238

15 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “İhtiyaç kred...

Açıklama Olmadan İhtiyaç Kredisi Limitimin Sıfırlanması

253

VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir bankanızla çalışmaktayım. 01 Kasım 2025 tarihi itibarıyla mobil bankacılık uygula...

Şubeye Gitmeden İhtiyaç Kredisi Alamama Sorunu

676

VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ih...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri