to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank OYAK Ek Hesap Limitini Açmayı Reddetti
VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesabım için OYAK tarafından tarafıma daha yüksek bir limit tanımlanmasına rağmen, banka bu limiti açmayı reddediyor. OYAK limitimi yükselttiği halde, banka “maaşınızın iki katı üstüne limiti artıramıyoruz” şeklinde bir yanıt vererek talebimi karşılamadı.
20 Temmuz tarihinde yaptığım limit artışı talebinde, kredi puanım 1064 olmasına rağmen ek hesabımın OYAK tarafından tanımlanan limite yükseltilmesini sağlamadılar. Telefonla yaptığım görüşmelerde de aynı yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’ın, OYAK tarafından tanımlanan ek hesap limitimi açmasını ve limitimin bu tanımlanan seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda mağdur olan diğer müşteriler için de bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
