to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Garantörlüğündeki Ek Hesap Limit Artışı Yapılmadı
VakıfBank’ta OYAK üyesi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. OYAK üyeliği kapsamında ek hesap limitimin ocak ve temmuz aylarında otomatik olarak yükselmesi gerekirken, bu dönem limit artışı yapılmadı ve sistem izin vermedi.
Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde bana puanımın düşük olduğu ve bu nedenle limit artışı yapılmadığı söylendi. Ancak ek hesabımın OYAK garantörlüğünde olduğunu, bu nedenle limit artışının otomatik olarak gerçekleşmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen ocak 2026 döneminde beklenen artış gerçekleşmedi.
Ek hesabım Hatay Reyhanlı şubesine bağlı ve mevcut limitim 222.000 TL olarak görünmektedir. OYAK üyeliğim ve garantörlük kapsamı doğrultusunda ek hesap limitimin söz verilen şekilde otomatik olarak güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ben banka ile görüştüm bana özel tanımlanan limiti açmıyor sebebi ise maaşın 2 katı üstü limitleri açamıyoruz deniyor sebebi buymuş