VakıfBank MilPlus Programı Üzerinden Alınan 25.000 TL’lik Uçak Biletinin İadesi Yapılmadı

VakıfBank MilPlus programı üzerinden China Eastern Airlines havayolu için aldığım uçak biletimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde China Eastern Airlines ile Fuzhou Changle'dan Şanghay Pudong'a mu5506 sefer sayılı uçuşum hava koşulları (tayfun) nedeniyle iptal edildi ve tarafıma bu durum kısa mesaj ile bildirildi. İptal edilen bu uçuşa ait PNR kodum 8E88MP’dir. Yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bu bilet için, iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Uçuşumun iptal edildiği ve farklı bir sefer olan mu6326’ya yönlendirildiğim bilgisi gönderilmesine rağmen, VakıfBank MilPlus üzerinden aldığım biletin ücretinin iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve hak etmiş olduğum iadenin tarafıma yansıtılmamasını kabul etmiyorum.

İptal edilen uçuşuma ait yaklaşık 25.000 TL’lik bilet ücretimin, VakıfBank MilPlus programı üzerinden gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve varsa sürecin neden uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.