to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Masraf Tahsilatı Geri Yatırılma Talebi
1 Temmuz 2024 tarihli ATM'den para çekimi yaptım an itibariyle ATM'den para çekme üst limiti 20.000₺ oldu.
Çekimlerim
8000₺
8000₺
4000₺
Olarak tam 20.000₺ çekim yaptım fakat sonradan VakıfBank mobil uygulamaya girdiğimde 120₺ ve 80₺ masraf tahsilatı alınmış, bunun iadesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yapacağım.
Toplamda 200₺ masraf tahsilatı çekildi.
Gelişme
Üst limit 20.000 ₺ olarak değişti ATM'lerden ben ise
8000 ₺ 8000 ₺ 4000 ₺
Çekim yaptım ATM'den günlük olarak ama masraf tahsilatı çekilmiş konuyla ilgili yardımcı olur musunuz masraf tahsilatın geriye yatmasını 120₺ ve 80₺ çekilen parayı geri talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
