Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

2 Şubat 12:23589

S***** ö**** adına kayıtlı, sonu 5230 ile biten VakıfBank Beşiktaş World kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden standart olarak hazırlanıp müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Üstelik süresi bitmiş olan kartımı yenileyip tarafıma gönderdiniz ve gönderilen bu kart için yıllık aidat alınacağını açıkça belirtmediniz. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarıyla birlikte iadesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, üyelik ücreti olarak alınan 559 TL kart aidatının tarafıma koşulsuz şartsız iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve konuya çözüm üretilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim

6 Mayıs 2025 07:27952

D*** a***** e***** adına kayıtlı, sonu ********5026 ile biten VakıfBank Beşiktaş World kredi kartıma 30 Nisan 2025 tarih...

1

Kart Aidatı İadesi Hakkında Yasal Talebim

16 Kasım 2025 23:49591

Sonu 0516 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 29/07/2025 tarihinde yansıtılan 559 TL kart aidatı, harcama sözüne ist...

Yıllık Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

16 Haziran 2025 16:06348

VakıfBank, 30 Nisan 2025 tarihinde, sonu 1630 ile biten VakıfBank World kredi kartıma ait hesaba yıllık kart aidatı adı ...

1

VakıfBank'tan Haksız Kart Aidatı Şoku: Geri İade Talebi

25 Şubat 2025 23:33845

VakıfBank kredi kartımdan yıllık aidat adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 9654 ile biten VakıfBank World kredi ka...

VakıfBank Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

6 Haziran 2025 00:37615

Sonu 0529 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 06/05/2025 tarihinde yansıtılan 669 TL kart aidatının tarafıma iadesi...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri