Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

profile
26 Temmuz 2025 16:52
928

Sonu 3846 ile biten VakıfBank Ace Card kredi kartıma, 18 Temmuz 2025 tarihinde 559 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 559 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptalini/iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, daha önce var ise alınan aidat ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekmektedir.
Alınan yıllık kart ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve ücretin iptali/iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kartımı kapatacağımı bildiririm.

vakifbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-ucreti-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
26 Temmuz 2025 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Meryem
Meryem
26 Temmuz 2025 17:25

Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat geri iadesi yapılmamaktadır diye yanıt verdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilaver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilaver
01 Mayıs 2025 14:26
895
"Hızlı iade oldu, teşekkürler"

profile
10 Temmuz 2025 22:38
511
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2025 11:09
412

profile
Müslüm
04 Şubat 2025 12:41
490
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Temmuz 2025 10:39
347
"Hemen çözüme ulaştırdılar. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri