Çalışmayan Şarjlı Süpürge Ve Belgesiz Satış İçin 3000 TL İadesi Talebi

Birgunkargoda.com isimli internet sitesinden “Hiking şarjlı süpürge” satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, kapıda 3000 TL ödememi yaptım ancak ne fatura ne fiş ne de herhangi bir belge gönderilmedi.

Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü denediğimde süpürgenin hiçbir şekilde çekmediğini, yani çalışmadığını gördüm. Ürün arızalı olmasına rağmen firmaya sitede yer alan iletişim kanallarından ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişime ait elimde sadece kargo bilgisi bulunmaktadır; kargo takip numarası 6404978634280 olan gönderim tarafıma teslim edildi. Çalışmayan bir ürün gönderilmesi ve belge verilmemesi nedeniyle ödediğim 3000 TL’nin iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.