Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Ace Card
VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 559 TL Aidat Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

ID:34604826

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 559 TL Aidat Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Furkan

VakıfBank

19 Aralık 2025 18:19

530

VakıfBank’a ait sonu 5215 ile biten Ace kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Müşteri olarak bu tür zorunlu ve yüksek tutarlı kart aidatlarının alınmasını kabul etmiyor, söz konusu 559 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.

Gerekirse kartın kapatılması da dahil olmak üzere tüm seçenekleri değerlendireceğimi, buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

VakıfBank

19 Aralık 2025 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Yıllar Müşteri Olmama Rağmen Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Ömür

VakıfBank

23 Kasım 2025 18:12

720

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinde ekstreme 699 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış olmasına rağmen bu tutarın yüksekliği ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kesintinin yapılması beni raha...

uzun-yillar-musteri-olmama-ragmen-yuksek-kart-aidati-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Aydin

VakıfBank

28 Ağustos 2025 15:43

1.067

Sonu 8940 ile biten VakıfBank Ace Card kredi kartımdan, 23.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2...

Aidatsız Denilerek Verilen Karttan Yıllık Aidat Alınması

Mustafa

VakıfBank

10 Aralık 2025 16:23

257

VakıfBank World kredi kartını 2023 Aralık ayında şubeden alırken, özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve çalışanlar bu kartın yıllık aidat ücreti olmadığını söyleyerek kartı o şekilde tarafıma verdiler. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Aralık ekstreme baktığımda, kart...

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, Şartsız İade Talebim Reddedildi

Dursun

VakıfBank

14 Ağustos 2025 09:30

893

VakıfBank Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde ekstreme 559 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ekstre kontrolü sırasında tesadüfen gördüm. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak talebim re...

Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Denilen Karttan Sürpriz Yıllık Ücret Şoku

Hacı

VakıfBank

27 Kasım 2025 19:07

497

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken bana bu kartın yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendi. Ancak 25 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu, ilk kez alınan bir aidat oldu. Kartı alırken aid...

1 Destek