to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Kadınlar Günü Kampanyası Kodu Gelmedi
Akbank mobil uygulaması üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü kapsamında sunulan kampanyaya katıldım. Uygulama içinde ilgili butona tıklayarak promosyon kodumu almak istedim ancak tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.
Dün Akbank mobil uygulamasından “kodunuz geldi” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimi açtığımda ise uygulama içinde herhangi bir promosyon kodu görünmüyordu. Yani bildirim gelmesine rağmen kod tarafıma tanımlanmadı.
8 Mart’tan bu yana kampanyadan yararlanmak için bekliyorum. Akbank’tan beklentim, bu kampanya kapsamında hak ettiğim promosyon kodunun eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tarafıma gönderilmesi yönündedir.
Müşteri numaram görseldedir.
Gelişme
8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında Akbank mobil uygulaması üzerinden Denebunu kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını uygulama üzerinden yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 18 gün geçti ve hâlâ Denebunu kupon kodum bana ulaşmadı.
Ayrıca iki gün önce de Akbank uygulamasından Neutrogena ürünlerinizi alabileceğim yönünde bir bildirim aldım. Bu bildirime tıkladığımda da yine kupon koduma ulaşamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Hem süre olarak çok gecikme yaşadım hem de bildirim gelmesine rağmen kodu alamamak mağduriyetimi artırdı.
Denebunu kupon hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve kupon kodumun tarafıma iletilmesini istiyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
