to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı 6 Taksit Seçimi Tek Çekim Olarak İşlendi
16 Ekim 2026 tarihinde VakıfBank kartımla Trendyol üzerinden 20.899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra peşin fiyatına 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi onayladım. Buna rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansımıştır.
Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemin tek çekim göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı, taksitlendirme yapılamayacağı söylendi. Peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunulan bir harcamayı, tüm şartları yerine getirdiğim halde tek çekim olarak ödememi beklemelerini kabul edemiyorum.
VakıfBank nezdindeki ilgili kredi kartımın son dört hanesi 7111 olup, 16 Ekim 2026 tarihli 20.899 TL tutarındaki bu işlemin, başta seçtiğim şekilde peşin fiyatına 6 taksit olacak biçimde düzeltilerek taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, çözüm yok
Ne zaman geri dönüş yapmayı düşünüyorsunuz? 6 taksit yerine tek çekim olan bir şeyi nasıl ödeyeceğim. Troy kartla alakalı bir problem yüzünden mağdur oluyorum en kısa zamanda tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapatacağım.
