to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İptali Talebi
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma 24.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken şubenizdeki müşteri temsilcisi, kredi kartından herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen hesabıma kart aidatı yansıtılması hem verilen bilgilendirme ile çelişmekte hem de benim açımdan mağduriyete yol açmaktadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükmün kesinleştiğini hatırlatmak isterim. Bu doğrultuda alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
24.09.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan 869 TL kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızdaki hesaplarımı ve kredi kartımı kapatmayı, ayrıca tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba Kart aidatı iptali için teşekkür ederim. 😊
Sonuç ne oldu