VakıfBank Gold Kartımda Bildirimsiz Kesilen 869 TL Aidat Ücreti İadesi Talebi

VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 2728 ile biten kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tutarında “kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu karttan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapılmıştır. Söz konusu tutar bana önceden hiçbir şekilde bildirilmediği ve onayım olmadan yansıtıldığı için bu kesintinin iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu kanunda açıkça belirtilmiştir.

Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, müzakere edilemez nitelikte standart bir hüküm olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler de mevcuttur.

Yalova Merkez Yalova şubesi müşterisi olarak, 26.06.2026 tarihinde alınan 869,00 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma koşulsuz ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda talep oluşturmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmamış olmasını da ayrıca üzücü bulduğumu belirtmek isterim.